อยากมาเล่าให้ฟังเฉยๆครับ ไม่รู้จะทำอย่างไรดี
เรื่องมีอยู่ว่า ผมได้สั่งซื้อเครื่องปรับอากาศยี่ห้อหนึ่ง ใน powex bux online และเลือกวันเวลาที่ระบบจำให้สามารถนำส่งได้ครับ และก็ตัดจ่ายผ่านบัตรเครดิสไปเรียบร้อย ก็เลือกวันเวลา ที่ระบบจะสามารถจัดส่งให้ได้ครับ หลังจากจ่ายตังเสร็จก็สบายใจ ก็รอไป จนถึง 1 วันก่อนวันส่งสินค้า ก็ไม่มีผู้ใดติดต่อมาว่าจะมาส่ง มาติดตั้งให้เมื่อไร วันใหน ก็เริ่มเอะใจ เลยโทรไป 132x (call center) เจ้าหน้าที่ก็ใจดีตรวจสอบให้ และได้ข้อมูลมาว่า จะมีการส่งสินค้าให้ในวันพรุ่งนี้ ช่วงบ่ายโมงถึงบ่ายโมงครึ่งนะค๊ะ เราก็สบายใจหล่ะ ว่าอย่างน้อยระบบ powex bux online ก้ได้รับข้อมูลเราเรียบร้อย ก็เลยลางานเพื่อเตรียมรับช่างมาต่ิดตั้งให้ในวันพรุ่งนี้
......
วันรุ่งขึ้นตื่นมา ก้นั่งรอ นอนรอ ว่าจะมีใครติดต่อมาตอนใหนน้าาาา............ทนมะไหว เลยลองโทรไปหาคอลเซนเตอร์อีกซักรอบดีกว่า ก็เช่นเคย รอสายประมาณ 8 นาที ก้ได้คุยกะคอลเซลเตอร์และน้องก้ตรวจสอบให้อย่างดี ได้ความว่า ทางช่างติดตั้งจะติดต่อหาคุณลูกค้าประมาณบ่ายโมงครึ่งนะค่ะ ..........อ้าาาาาาาาาาาาาาาาาาา เราก้ดีใจ ตรงเวลาเป๊ะ (เวลาช่วงท้ายนะ)
รอ รอ รอ ..............อ๊ะ บ่าย 2 แล้ว ไม่เห้นมีใครติดต่อมาอีกแฮะ... จะรีบไปธุระช่วงเย็นด้วยซิ ทำงัยดี เลยหน้าด้านโทรหาทาง คอลเซนเตอร์อีกรอบ
ใช้เวลารอสายอีกเช่นเคย.............และให้น้องคอลเซนเตอร์เช็คให้อีกทีนึง (เกรงใจน้องคอล มาก) ได้ความว่า ทางศูนย์ powex bux สาขา xxx แจ้งว่าวันนี้ มีการนับสต๊อก และของจะเข้าอีกทีวันที่ 29 และจะมีเจ้าหน้าที่แจ้งวันเวลาในการติดตั้งอีกครั้งนะค๊ะ .............................................................................................. คือ................อะ...................รวย.............วะ................เนี่ย..................
ขนาดลูกค้าติดตามเองตลอดเวลานะ [เศร้า] ...........
เจอ...จ่าย....จบ ซะดีกว่า รู้งี้ ไม่น่าเห้นแก่ของถูกกว่ากันไม่กี่ตังเล้ย ตรู...........
ปล.
เงินอ่ะ ขอคืนได้มั้ย แล้วจะไม่รบกวนทางบริษัทนี้เอีกเลยครับ...............
[ขอระบาย]เสียเวลากับการสั่งซื้อของผ่าน powex bux online มากครับ
เรื่องมีอยู่ว่า ผมได้สั่งซื้อเครื่องปรับอากาศยี่ห้อหนึ่ง ใน powex bux online และเลือกวันเวลาที่ระบบจำให้สามารถนำส่งได้ครับ และก็ตัดจ่ายผ่านบัตรเครดิสไปเรียบร้อย ก็เลือกวันเวลา ที่ระบบจะสามารถจัดส่งให้ได้ครับ หลังจากจ่ายตังเสร็จก็สบายใจ ก็รอไป จนถึง 1 วันก่อนวันส่งสินค้า ก็ไม่มีผู้ใดติดต่อมาว่าจะมาส่ง มาติดตั้งให้เมื่อไร วันใหน ก็เริ่มเอะใจ เลยโทรไป 132x (call center) เจ้าหน้าที่ก็ใจดีตรวจสอบให้ และได้ข้อมูลมาว่า จะมีการส่งสินค้าให้ในวันพรุ่งนี้ ช่วงบ่ายโมงถึงบ่ายโมงครึ่งนะค๊ะ เราก็สบายใจหล่ะ ว่าอย่างน้อยระบบ powex bux online ก้ได้รับข้อมูลเราเรียบร้อย ก็เลยลางานเพื่อเตรียมรับช่างมาต่ิดตั้งให้ในวันพรุ่งนี้
......
วันรุ่งขึ้นตื่นมา ก้นั่งรอ นอนรอ ว่าจะมีใครติดต่อมาตอนใหนน้าาาา............ทนมะไหว เลยลองโทรไปหาคอลเซนเตอร์อีกซักรอบดีกว่า ก็เช่นเคย รอสายประมาณ 8 นาที ก้ได้คุยกะคอลเซลเตอร์และน้องก้ตรวจสอบให้อย่างดี ได้ความว่า ทางช่างติดตั้งจะติดต่อหาคุณลูกค้าประมาณบ่ายโมงครึ่งนะค่ะ ..........อ้าาาาาาาาาาาาาาาาาาา เราก้ดีใจ ตรงเวลาเป๊ะ (เวลาช่วงท้ายนะ)
รอ รอ รอ ..............อ๊ะ บ่าย 2 แล้ว ไม่เห้นมีใครติดต่อมาอีกแฮะ... จะรีบไปธุระช่วงเย็นด้วยซิ ทำงัยดี เลยหน้าด้านโทรหาทาง คอลเซนเตอร์อีกรอบ
ใช้เวลารอสายอีกเช่นเคย.............และให้น้องคอลเซนเตอร์เช็คให้อีกทีนึง (เกรงใจน้องคอล มาก) ได้ความว่า ทางศูนย์ powex bux สาขา xxx แจ้งว่าวันนี้ มีการนับสต๊อก และของจะเข้าอีกทีวันที่ 29 และจะมีเจ้าหน้าที่แจ้งวันเวลาในการติดตั้งอีกครั้งนะค๊ะ .............................................................................................. คือ................อะ...................รวย.............วะ................เนี่ย..................
ขนาดลูกค้าติดตามเองตลอดเวลานะ [เศร้า] ...........
เจอ...จ่าย....จบ ซะดีกว่า รู้งี้ ไม่น่าเห้นแก่ของถูกกว่ากันไม่กี่ตังเล้ย ตรู...........
ปล.
เงินอ่ะ ขอคืนได้มั้ย แล้วจะไม่รบกวนทางบริษัทนี้เอีกเลยครับ...............