รีฟันยังไงคะพอดีเติมเซมผิดรหัส

ขอความช่วยเหลือจาก Garena ครับ ผมเคยโดนแฮ้กคอมแล้วรหัส Garena ผมหลุดไป เป็นไอดีที่ผมเล่น ROV เป็นประจำ แล้วช่วงนั้นเป็นช่วงเปลี่ยนผ่านเข้าสู่วัยทำงานผมไม่ค่อยได้เล่นเกมรู้ตัวอีกทีรหัสโดนแฮ็กไปแล้ว แล้

เรามีอีเมลของhotmailที่ใช้มานานถึงจะไม่ได้ใช่บ่อยแต่ยังพอจำรหัสได้นะทีนี้จะกลับมาใช้ก็เข้าอีเมลปกติปรากฏว่ามันขึ้นแบบนี้ตลอด ให้เข้ารหัสยืนยันตัวตนกับอีเมลแปลกๆเลยหาข้อมูลมาได้ว่าอีเมลถูกแฮก เราแจ้งกู

คือผมเติมเงินเมื่อกี้70บาทแล้วสมัครเน็ต *900*3809# แล้วทีนี้มันขึ้นปัญหาการกดรหัสไม่ถูกต้อง แต่พอเช็คยอดเงินคงเหลือกลับหักเงินไปแล้วแต่ไม่ได้เน็ต??? งงครับหักตังเราไปแล้วแท้ๆ