สอบถามขั้นตอนยกเลิกบัตรเครดิตกรุงศรี แพลทินัม แบบใช้เงินฝากค้ำประกันค่ะ

ในกรณีที่มียอดค้าง/มีการผ่อนชำระในบัตร(โปรแกรมแบ่งชำระรายเดือนกับธนาคารในแอพ UChoose) สามารถโทรยกเลิกได้ไหมคะ หรือต้องดำเนินการที่สาขาที่เปิดบัญชี แล้วสามารถใช้เงินฝากที่ค้ำประกันไว้ชำระยอดค้างได้ไหมคะ