ทรูซื้อโทรศัพ ออนไล ส่งโคตรช้ากว่าจะส่งมีปัญหาเยอะ

ได้สั่งซื้อโทรศัพท์ ไปวันที่ 4 เมษายน พอวันที่7 โทรไปบอกว่าเครื่องมีปัญหาไม่เจอโปรโมชั่น ที่ลูกค้าเลือก(เราเปลี่ยนจากเติมเงินเป็นรายเดือน แต่เบอร์ที่เปลี่ยน ไม่กี่วันก้เปลี่ยนจากเติมเงินเป็นรายเดือนเลย) แล้วผ่านมาวันที่13 โทรไปถามความคืบหน้า บอกว่าติดสงกราน (เราพอเข้าใจได้ ) จะส่งในวันที่18 ให้เช็คสถานะ พอเลยมาถึงวันที่21 เราก็โทรไปถามอีก บอกว่า ออเดอร์ยังไม่มีการจับคู่กับสินค้าเลย(อะไรประมานนั้น ก็คือยังไม่ได้ทำอะไร ) แล้วก้บอกเราจะดูสินค้าให้นะค่ะ ถ้ามีอะไรขอติดต่อลูกค้าเบอร์นี้นะค่ะ (บอกแบบนี้ทุกรอบที่โทรไปอะ) !!!