สวัสดีค่ะ เนื่องจากวันหนึ่งมีพนักงานจากธนาคารไทยพาณิชย์โทรมา เสนอให้เปิดบัญชีฝากประจำ มีระยะเวลาการฝาก 24 งวด หรือ 2 ปี โดยจะหักจากบัญชีอัตโนมัติ
ซึ่งบัญชีนั้นเป้นของแฟน เเล้วเราสองคนก็มีการคุยกันเรื่องอยากจะเก็บเงินกันอยู่เเล้ว เเฟนเห็นว่าข้อเสนอของทางธนาคารเป็นข้อเสนอที่ไม่เสียหายอะไร เพราะมันเเค่ถอนไม่ได้ระหว่างปี แฟนจึงตกลงทำกับทางธนาคาร หลังจากนั้น พอเงินเดือนของแฟนเข้าบัญชี ทางธนาคารก็ได้หักไปเลยอย่างรวดเร็ว เงินเข้าบัญชียังไม่ได้ดูข้อความเเจ้งเตือนเงินเข้าเลย มันหักเงินเราไปเเล้ว
หลังจากที่เขาหักเงินเราไปประมาณ 2 สัปดาห์ ก็มีเอกสารกรมธรรม์ประกันชีวิต FWD ส่งมาที่บ้าน ไอ้เรากับแฟนก็งงว่า ทำไมฝากประจำถึงได้มีการทำประกันชีวิตให้ จึงได้เข้าไปสอบถามทางเว็บไซส์ของประกันชีวิต เขาจึงให้รายละเอียดมาว่า มันเป็นประกันชีวิตที่ต้องฝาก 10 ปี ถึงจะครบกำหนดสัญญา เราก็เลยถามกลับไปว่า จะได้เงินที่จ่ายไปแล้วคืนไหม ทางแอดมินตอบว่าได้ เราเลยเเจ้งทางแอดมินไปเลยว่าต้องการยกเลิกด่วน เพราะในเล่มกรมธรรม์มันระบุไว้ว่า เเจ้งยกเลิกได้ภายใน 30 วัน หลังจากที่ได้รับเล่มกรรมธรรม์ ทางแอดมินเลยตอบกลับมาว่ารับเรื่องแจ้งยกเลิกเรียบร้อยและอีกภายใน 3 วันจะติดต่อกลับ เราก็ร้อนใจกลัวมันจะยกเลิกไม่ได้ เราก็เลยเข้าไปเเจ้งยกเลิกติดต่อกันไปเเล้ว 2-3 ครั้ง ไม่มีพนักงานคนไหนติดต่อกลับมาเลยสักคน
เเบบนี้มันไม่เข้าข่ายหลอกลวงประชาชนหรอค่ะ จะเสนอขายประกัน ทำไมไม่บอกว่าเป็นการทำประกันชีวิต จะพูดว่าเป็นเงินฝากทำไม บังเอิญทำโทรศัพท์พัง เบอร์โทรพนักงานคนนั้นเลยหาย เลยไม่ได้โทรกลับไป
คนไหนที่มีประสบการณ์เเบบนี้รบกวนช่วยเเชร์หน่อยค่ะ อยากทราบว่านานไหมกว่าจะยกเลิกได้ เเล้วได้เงินคืนไหม ต้องรอนานแค่ไหน
อยากยกเลิกกรมธรรม์ประกันชีวิต FWD 10/20 ต้องมีขั้นตอนอะไรบ้างค่ะ
ซึ่งบัญชีนั้นเป้นของแฟน เเล้วเราสองคนก็มีการคุยกันเรื่องอยากจะเก็บเงินกันอยู่เเล้ว เเฟนเห็นว่าข้อเสนอของทางธนาคารเป็นข้อเสนอที่ไม่เสียหายอะไร เพราะมันเเค่ถอนไม่ได้ระหว่างปี แฟนจึงตกลงทำกับทางธนาคาร หลังจากนั้น พอเงินเดือนของแฟนเข้าบัญชี ทางธนาคารก็ได้หักไปเลยอย่างรวดเร็ว เงินเข้าบัญชียังไม่ได้ดูข้อความเเจ้งเตือนเงินเข้าเลย มันหักเงินเราไปเเล้ว
หลังจากที่เขาหักเงินเราไปประมาณ 2 สัปดาห์ ก็มีเอกสารกรมธรรม์ประกันชีวิต FWD ส่งมาที่บ้าน ไอ้เรากับแฟนก็งงว่า ทำไมฝากประจำถึงได้มีการทำประกันชีวิตให้ จึงได้เข้าไปสอบถามทางเว็บไซส์ของประกันชีวิต เขาจึงให้รายละเอียดมาว่า มันเป็นประกันชีวิตที่ต้องฝาก 10 ปี ถึงจะครบกำหนดสัญญา เราก็เลยถามกลับไปว่า จะได้เงินที่จ่ายไปแล้วคืนไหม ทางแอดมินตอบว่าได้ เราเลยเเจ้งทางแอดมินไปเลยว่าต้องการยกเลิกด่วน เพราะในเล่มกรมธรรม์มันระบุไว้ว่า เเจ้งยกเลิกได้ภายใน 30 วัน หลังจากที่ได้รับเล่มกรรมธรรม์ ทางแอดมินเลยตอบกลับมาว่ารับเรื่องแจ้งยกเลิกเรียบร้อยและอีกภายใน 3 วันจะติดต่อกลับ เราก็ร้อนใจกลัวมันจะยกเลิกไม่ได้ เราก็เลยเข้าไปเเจ้งยกเลิกติดต่อกันไปเเล้ว 2-3 ครั้ง ไม่มีพนักงานคนไหนติดต่อกลับมาเลยสักคน
เเบบนี้มันไม่เข้าข่ายหลอกลวงประชาชนหรอค่ะ จะเสนอขายประกัน ทำไมไม่บอกว่าเป็นการทำประกันชีวิต จะพูดว่าเป็นเงินฝากทำไม บังเอิญทำโทรศัพท์พัง เบอร์โทรพนักงานคนนั้นเลยหาย เลยไม่ได้โทรกลับไป
คนไหนที่มีประสบการณ์เเบบนี้รบกวนช่วยเเชร์หน่อยค่ะ อยากทราบว่านานไหมกว่าจะยกเลิกได้ เเล้วได้เงินคืนไหม ต้องรอนานแค่ไหน