แจ้งเลิกกรมธรรม์ประกันชีวิตกับ FWD (ที่เผลอตอบตกลงทางโทรศัพท์) ภายใน 30 วันแล้ว แต่ยังตัดบัตรเครดิต SCB อยู่

ผมเผลอตอบตกลงทำกรมธรรม์ประกันชีวิตของ FWD ที่โทรมาเสนอขายประกันทางโทรศัพท์ (ตอบรับวันที่ 5 ส.ค.)

แต่ได้มีการทำหน้งสือขอยกเลิกสัญญาประกัน และส่งคืนกรมธรรม์ไปให้กับทาง FWD แล้วภายใน 30 วัน (ยกเลิก 29 ส.ค.)

ทาง FWD ก็ส่ง SMS ยืนยันว่าได้รับคำขอใช้สิทธิยกเลิกกรมธรรม์แล้ว และจะแจ้งความคืบหน้าต่อไป

แต่ทำไม ทาง SCB ยังคงมีการหักบัตรเครดิตไปจ่ายเบี้ยประกันของเดือน ก.ย. อีกล่ะครับ (ของเก่าที่ตัดบัตรไปเมื่อเดือน ส.ค.  ก็ยังไม่ได้เงินคืนเลย)

ผมโทรแจ้งทางคอนเซนเตอร์ของ SCB แล้ว  แต่พนักงาน SCB แจ้งว่า ให้รอทาง FWD ทำเรื่องอย่างเดียว จะใช้เวลานานเท่าไหร่ ก็ขึ้นอยู่กับทาง FWD 

คือผมสงสัยว่า จริงอย่างที่ จนท. คอนเซนเตอร์ ของ SCB บอกหรือเปล่าครับ

หรือว่า ผมต้องแจ้งไปทางไหน ยังไง  ช่วยแนะนำหน่อยครับผม

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่