ขนส่งแจ้งว่าเราปฏิเสธพัสดุ

สวัสดีค่ะมีใครเคยได้รับพัสดุหรือใช้บริการขนส่งนี้ไหมคะเรื่องมีอยู่ว่าสั่งของในติ๊กต๊อกของเป็นของขนาดใหญ่วันที่18ของมาถึงสาขาปลายทางจนวันนี้ขึ้นแบบนี้เลยค่ะหาว่าส่งไม่สำเร็จทั้งๆที่หนูไม่ได้ปฏิเสธเลยค่