ทำไมถึงยืนยันตัวตนไม่ได้ ใครก็ได้ช่วยแนะนำด้วยคับ ยืนยันผ่านsmsตามกระทู้ในpantipแล้วแต่ทำไม่ได้เลยไม่ขึ้นช่องทางให้เลย

สวัสดีค่ะ ตอนนี้อยู่ประเทศญี่ปุ่น ใช้ซิมทรูแล้วสัญญาณขึ้น No Service พยายามเปิดใช้งาน Wi-Fi Calling แล้วแต่หน้าจอขึ้นติดเงื่อนไขยืนยันตัวตนของ กสทช. ทำให้ออกไปไหนไม่ได้และเปิดเองไม่ได้ค่ะ รบกวนเจ้าหน้

ไม่เห็นขึ้นให้ยืนยันตัวตนด้วยSMSเลยคับ ผมส่งข้อความไปทางพันทิป และก็ได้ระหัสมาแล้วแต่ไม่มีช่องให้ยืนยันคับ รบกวนช่วยผมหน่อยคับ

ใช้ YouTube Premium ของทรูมาหลายเดือนแล้ว หักเงินและมี SMS ยืนยันเรียบร้อยตั้งแต่เที่ยงคืนเมื่อวานแต่ YouTube ยังเป็นเวอร์ชั่นธรรมดาอยู่เลยค่ะ

คือผมอายุยังไม่ถึง อีกแค่ 2 เดือน ก็เลยอยากลองยืนยันด้วย sms ก่อนอะครับ แต่มันบอกว่าใช้ได้แค่ 30 วัน ผมก็โอเคครับ แต่คือผมลองไปส่องคนที่เค้าลองยืนยันด้วย sms ดู บางคนก็ไม่ได้ตอบ ไม่ได้ตั้งกระทู้เป็นๆป

อยู่ดีๆigก็ให้ยืนยันตัวตนผ่านsmsแต่เรากดขอรหัสไปกี่ครั้งก็ไม่มีรหัสส่งมาเลยทั้งๆที่พอเราลองสร้างแอคเค้าใหม่มันดันส่งมาถูกเบอร์ เราเช็คหลายรอบมากก็มั่นใจว่ารากรอกเบอร์ถูกจริงๆแต่ก็ไม่มีรหัสส่งมาสักที ไ

พอดีเราใช้เน็ตแบบรายเดือนค่ะ บางวันรู้สึกเน็ตช้า จึงใช้ทรูพอยท์แลกเน็ตไป ทรูพอยท์ของเราโดนตัด มีข้อความsmsมาบอกว่าเราใช้ทรูพอยท์แลกเน็ตไป ให้เรารอsmsยืนยัน แต่ก็ไม่มีsmsยืนยันมาเลยค่ะ เป็นแบบนี้2ครั้ง

สอบถามค่ะว่าถ้าสมัครแพ็คเกจเสริมไปแล้วแต่ไม่ได้รับข้อความ AIS เข้ามาเลยไม่ได้รับข้อความ SMS แล้วก็ไม่สามารถเช็คใน my AIS ได้ต้องดำเนินการยังไงต่อบ้างคะเพราะจ่ายไปแล้วและระบบก็ตัดเงินผ่านบัญชีธนาคารไปเ

ทำไมทรูถึงไม่มีนโยบายหรือการป้องกัน sms ที่ถูกคิดเงินจากการที่เราไม่ได้กด sms หรือยืนยันอะไรเลย การการเล่นเกมส์หรือใช้งาน แอพพิเคชั่นที่มีโฆษณาแฝง เพราะปกติไม่เคยกดสมัคร sms เลยแต่จะมีมาตัดเงินตลอดเวล

ได้รับ sms ให้ยืนยันตัวตนการใช้โทรศัพท์มือถือ มีลิงก์แนบมาให้ ไม่กล้ากดลิงก์ แต่ได้เช็คผ่านหมายเลขที่กำหนดไว้ของแต่ละค่าย เบอร์มือถือและหมายเลขบัตรประชาชนถูกต้อง แต่ก็ได้สอบถามเพื่อเช็คความถูกต้องของค