AIS Disney plus เข้าชมไม่ได้

จ่ายเงินผ่านการสมัครโปร ais ตัดเงินแล้ว แต่ยังดูไม่ได้ขึ้นให้สมัครเป็นรายปี มีวิธีแก้ไขยังไงมั้งครับ หรือต้องสมัครเป็นรายปีไปเลย

อยากรู้ว่าที่ ais ต่ออายุ Disney hotstar เองอัตโนมัติ มันต่อในราคาเท่าไหร่ ???  เพราะตอนนี้มันมีโปร 499 จาก 799 ตอนแรกคิดว่าหมดแล้วให้ต่อเอง ว่าจะต่อใกล้ๆสิ้นเดือนพอมาดูอีกที่มันต่อให้แล้ว เยสงสั

ปกติสมัคร Disney+ พรีเมียม รายปี ผ่านทางMyAIS พอรอบนี้ ตัดวันที่ 30/5/2569 ทางเรากดยกเลิก แล้วต้องการสมัครแบบรายปีพื้นฐาน (ดูคนเดียว) แต่มีข้อความขึ้นว่า ไม่สามารถใช้ได้ เราได้โทรไป 1175 มีพนักงานรับส

คือเราสมัครรายปีในราคา799 บ.จ่ายผ่านเบอร์AISไปตั้งแต่เวลา0:42น.หักเงินเรียบร้อยแต่ก็ยังดูไม่ได้แถมในบัญชีกูเกิลก็ไม่มีประวัติการสมัคร ตอนนี้คือ งง มาก ทั้งๆที่เงินก็หักกับเราไปแล้ว แถมแอพก็ไม่มีการเคล

ตามหัวข้อเลยครับผมต้องทำยังไงอ่ะครับ

รบกวนสอบถามค่ะ ยกเลิกยังไงเหรอคะ หรือติดต่อ ais ผ่าน pantip ได้ไหม

Disney คิดค่าบริการไปแล้ว มีข้อความแจ้งการตัดเงินจากAISแล้วแต่ก็ยังใช้งานไม่ได้ พอกดดูในแอพก็ขึ้นให้subscribeถึงจะดูต่อได้และมีแค่แพคเกจเดียวคือ799฿ ไม่มีตัวเลือกอื่นเลย เลยเข้าไปดูในแอพMy AIS กดดูแพค

พอดีผมพึ่งยกเลิกแพคเกจ 35 บาท/ปี ที่พรีไว้ปีที่แล้ว แล้วอยากสมัครโปร 499 บาท/ปี แต่ทำไม่ได้สักที กดหลายรอบในแอพ+โทรหาคอลเซ็นเตอร์รอสายเกือบครึ่งชั่วโมงก็ยังไม่รับ ช่วยหน่อยครับ

สมัครdisney+ผ่านaisเดือนละ35บาทจนมาชำระเดือนละ49บาท6เดือนพอมาเดือนที่สองได้เติมเงินชำระค่าแพ็กไปเรียบร้อยตัดเงินเรียบร้อยมีsmsยืนยันแต่ผ่านไป5นาทีมีsmsส่งมาว่ายังไม่ได้ชำระเลยเข้าแอพไปดูแล้วดูหนังไม่ไ