จ่ายเงิน Disney plus hotstar แล้วแต่ดูไม่ได้

ตอนแรกผมสามารถดูNetflix ได้ปกติ แต่ดู Disney plus ไม่ได้ เพราแอฟไม่ใช้hotstar เลยลองดูวิธีอัพเดทมา แล้วพอทำตามแล้ว Disney plus กลายเป็น hotstar แล้วแต่ยังดูไม่ได้เวลาจะlogin ขึ้น something went wrong

เสียค่าโทรหลายบาทไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลยค่ะ เค้าไม่ได้จ้างมนุษย์เป็น call center แล้วหรอคะ ต่อไปจะได้ไม่โทรค่ะถ้าตั้งกระทู้แบบนี้ได้ผลกว่า เรื่องของเรื่องก็คืออยู่ๆก็ดู Disney Plus ไม่ได้ค่ะ ทั้งๆ

พอดีจ่ายdisney+ hotstarไปแล้วบางเรื่องดูไม่ได้ค่ะ เกิดจากอะไรคะ

กันยายนปีที่แล้วได้สมัครโปร Disney+ Standard Yearly (AIS) 799 ต่อปี (น่าจะได้สองอุปกรณ์) ตอนนั้นโปรน่าจะพึ่งปรับมาให้ดูบนทีวีได้เลยรีบสมัคร ถ้าหมดอายุรอบนี้จะยังมีโปร 799 มั้ยครับ ถ้ามาราคาปกติเกินพ

ทั้งๆที่ตอนยังค้างค่าชำระก็เข้าmy aisได้ปกติ พอโดนตัดสัญญานก็เข้าMy aisไม่ได้เพราะกดเข้าไป รหัสOTPไม่ส่งมา ทักหากที่ก็ไท่ม่มีใครตอบ บิลก็จ่ายไปแล้วสัญญานก็ไม่ปล่อยไห้ หัวร้อนมาก

ขอสอบถามครับพอดีมีเหตุให้ต้องส่งซ่อมโทรศัพท์ที่กำลังผ่อนอยู่ (หน้าจอเสียหายเป็นเส้นจนลามเป็นปื้นสีดำ และเริ่มมองไม่เห็นเต็มจอ) แต่ตอนนี้จะถึงกำหนดจ่ายค่าผ่อนชำระแล้วและผมไม่มีโทรศัพท์สำรอง แต่สามารถเข