สรุปมีวิธีแก้รึยัง ยอดเงินคงเหลือใช้ได้ในไทยเท่านั่น

สวัสดีค่ะ คือเรามีเรื่องที่อยากจะสอบถามกับผู้รู้ค่ะ คือเราเผลอซื้อของในเกมแล้วไม่ได้รับของ เราเลยขอเงินคืนจาก google play แต่เงินคืนกลับไม่ได้เข้าบัญชีธนาคารของเราที่เราซื้อของไปค่ะ แล้วเข้ามาที่ ยอดเ

เรื่องเกิดจากสมัครใช้เวปตัดต่อฟรี แต่มีเงื่อนไข ก็ใช้ครั้งเดียว สิ่งที่ โดนคือ เวปนั้นใช้ google play สามารถใช้เส้นทาง ShopeePlay เข้าถึงบัญชีส่วนตัวของเราแล้วทำการหักเงินโดยที่ไม่ได้มีการยืนยันตัวตนพ

คือผมอยากเปลืยน gmail ใน ภาพ ดังกล่าวเป็น gmail อื่นครับ ต้องทำไง (ไม่อยากลบ บัญชี ตัวนั้นออก)