บริษัทขนส่งส่งพัสดุให้คุณไม่สำเร็จ เนื่องจาก ตกรถ คืออะไร เเล้วจะเเก้ไขยังไงครับจะได้ของมั้ยครับ

สอบถามค่ะ เราสั่งของใน shopee ตอนแรกก็เป็นลำดับขนส่งปกติ แต่จู่ ๆ ก็เห็นว่าพัสดุเราขึ้นไปเชียงใหม่เลยค่ะ ทั้งที่ที่อยู่เราคือปทุมธานี ร้านที่สั่งก็กรุงเทพ เลยงงว่าแบบนี้คืออะไร เพราะปกติสั่งจากกทม. 2-

คือผมส่งของจากร้านตัวแทนของ Shopee Xpress ซึ่งผมแบ่งแพ็ค 2 กล่อง เป็นกล่องใหญ่ 1กล่องและกล่องเล็ก1 กล่อง ส่งไปที่เดียวกัน ตอนนี้ผมตรวจสอบผ่านทางเว็บไซต์ https://spx.co.th/ ซึ่งพัสดุกล่องแรกเป็นพัสดุกล