พัสดุถึงที่ทำการคืออะไรครับ

พอดีผมสั่งของจากจีนในแอป Sho.... แต่ของยังมาไม่ถึง และพอตรวจสถานะสินค้า ขึ้นคำว่า "พัสดุกําลังดําเนินการโดยศุลกากรขาเข้า" แบบนี้คือยังไงครับ ผมต้องจ่ายค่าภาษีไหม สินค้าสั่งรวมไม่ถึง 2

จัดส่งถึงที่ปทุมวันแล้วตั้งแต่วันที่ 8 และต้องได้รับในวันที่ 8 แต่ปัจจุบันก็ยังไม่ส่งซักที ไม่แน่ใจว่ากรณีนี้ ของหายหรือเปล่าคะ โทรถามคอลเซ็นเตอร์ก็แล้ว แชทถามก็แล้ว ก็ไม่ได้คำตอบที่ชัดเจน แจ้งว่าจะดำ

ตามหัวข้อเลยคับ ใคร เคยเป็น หรือ ทราบ ว่าเกิดอะไร บอกผมทีคับ 😞🥺 ขนส่ง ของ J&T

สั่งสินค้าผ่าน Shopee ตั้งแต่วันที่ 5/5/2563 แต่ทางร้านยังไม่ส่งของ (มั่นใจมาก เพราะยังไม่สามารถเช็คสถานะพัสดุได้เลย) เช็คในแอพ Shopee ขึ้นว่าเลื่อนนัดรับถึงที่ แบบนี้หมายความว่าอย

บัตร youtrip สถานะการส่งของ ขึ้นจัดส่งแล้ว แต่ไม่ได้รับของ เลขพัสดุ BC231138225TH แล้วขึ้นผู้รับ 395/2 หมู่17 ซึ่งมันอยู่คนละหมู่บ้าน ไปตามหาแล้ว ผู้ใหญ่บ้านแจ้งว่า ในหมู่บ้านไม่มีบ้านเลขที่นี้ ตามรูป