พัสดุถึงที่ทำการคืออะไรครับ

Shopee ทำงานไม่ได้เรื่องมาก เราเป็นรานค้า สินค้าที่มีปัญหาคือ เครื่องพ่นอโรมา และขวดน้ำหอม 1 ชุด โดยลำดับเหตุการณ์เกิดขึ้น ดังนี้ ปัญหาที่เกิดขึ้น ส่วนหนึ่งเพราะเมลล์ Shopee ดันเข้าไปอยู่ในกล่อง Spam

อยากถามว่า เมื่อวาน วันเด็ก สถานะสิ่งของพัสดุ ถึงที่คัดแยก ตี 5 กว่าๆ พร้อมที่จะส่งต่อมายังสาขาปลายทาง แต่สถานะนิ่งมาทั้งวัน มายันวันนี้กำหนดส่งคือวันนี้ แต่สถานะนิ่งสนิท ศูนย์คัดแยกจาก สมุทรปราการ บา

สถานะไม่อัพเดท ต้องทำยังไงครับ โทรบอกจะประสานงานให้ แต่ก็เงียบ เลขพัสดุ TIK0109623701

12/12/68ปกติขนส่งแบบส่งด่วนก็จะได้รับของภายในวันนั้น/ตามที่กำหนดใช่มั้ยคะ ตอนสั่งซื้อชิ้นนี้ เราก็สั่งพร้อมคอนแทคเลนส์เลือกแบบกดส่งด่วน วันเดียวกันเลย ก็ได้ภายในวันนั้นเลยค่ะ มีความคืบหน้าจากสถานะคำสั