มีใครเคยทำเรื่องบอกเลิกสัญญา ขอคืนเงินจองกับเงินทำสัญญากับทางศุภาลัยบ้างมั้ยคะ

อยากขอคำแนะนำหน่อยค่ะ ว่าต้องติดต่อกับแผนกไหน เนื่องจากคอนโดที่เราจองไว้ เลยกำหนดโอนมาแล้ว แต่ทางโครงการก็ยังแก้ดีเฟคให้ไม่เสร็จ แล้วไม่มีการติดต่ออะไรมาเลย  พอเราติดต่อไป ก็รับปากเราว่าอาทิตย์หน้าเสร็จแน่นอน แต่ก็ไม่เสร็จ ผัดไปเรื่อยๆ จนเลยกำหนดโอนมาแล้ว ซึ่งคอนโดที่เราจองไว้อนาคตจะมีโครงการศุภาลัย ลอฟท์ ภาษีเจริญมาสร้างข้างๆ เลยทำให้เราเป็นกังวลค่ะ ว่าถ้าเกิดความเสียหายอะไรขึ้นกับตึกเรา ทางศุภาลัยคงลอยแพเราแน่ๆ เพราะขนาดตอนนี้ยังไม่ได้รับโอน ทางศุภาลัยยังไม่สนใจลูกค้าเลย
ถ้าเราอยากจะทำเรื่องบอกเลิกสัญญาเพื่อขอเงินคืน เนื่องจากโครงการส่งมอบห้องไม่ทันตามกำหนด ต้องทำยังไงบ้างคะ