j&t ช้ามากๆ

รอรับของจาก j&t express ทำไมช้าตัง ติดปัญหาก็ไม่สามารถตรวจสอบได้  แจ้งแค่พัสดุตกค้าง/นำพัสดุเข้าคลัง คือ ของถึง 5/4/65 2.19 นำส่ง 5/4/65 14.18 แจ้งตกค้าง 5/4/65 20.25 วันนี้ 6/4/65 14.29 แจ้งนำจ่าย 6/4/65 18
.28 แจ้งตกค้าง??? คือยังไงครับเนี่ย