Kerryขึ้นสถานะรอการแก้ไข....

สวัสดีค่ะพอดีเราสั่งของแล้วเป็นขนส่งเคอรี่ที่มาส่ง กำหนดส่งวันที่5เม.ย.65 แต่ว่ามันขึ้นสถานะตั้งแต่วันที่4เม.ย.65ว่า พัสดุจัดส่งไม่สำเร็จรอการแก้ไข(แต่เราเพิ่งเคยเจอแบบนี้ เลยไม่ได้อะไร)จนวันนี้ของไม่มาส่ง เราเลยรอก่อนเพราะคิดว่าน่าจะมาส่งช้า แต่ว่ารอจนเกือบ4โมงเย็นก็ยังไม่มา เราเลยลองหาในกูเกิ้ลดู(เพราะคิดว่าอาจมีคนเจอปัญหาเดียวกัน) เขาบอกว่าลองติดต่อ call center เเต่เราติดต่อแล้ว "เขาบอกขออภัยค่ะขณะนี้พนังงานให้บริการเต็มคู่สาย"เราเลยรอประมาณ2-3นาที แต่ไม่มีวี่แววว่าจะได้คุยเราเลยวาง ถ้าเป็นแบบนี้เราควรไปที่ขนส่งเลยใช่ไหมคะ คือเราไม่รู้จริงๆว่าต้องทำยังไงต่อ ถ้าใครพอจะทราบช่วยบอกหน่อยได้ไหมคะ🥺🙏