สมัครสมาชิกในแอพ QANDA เก็บเงินตลอดยกเลิกไม่ได้เลยทำไงดีคะ?

กังวลมากเลย เพราะกลัวจะเก็บเงินเกินหมื่นเรายังอายุไม่ถึง18ด้วย กลัวจะกระทบพ่อแม่ พยามติดต่อทางแอพแล้วแต่ก็ไม่ได้ผลเลย
เราผูกบัญชีกับทางtrue wallet ไว้  แต่เขาบอกว่าต้องถามจากตัวแอพQANDAเลย เราส่งคำร้องขอไปตั้งนานแต่ก็ไม่ได้รับการตอบกลับ เครียดมากเลยค่ะ
เราสมัครใน Apple Store มันไม่ขึ้นว่าเราสมัครกับทางตัวแอพ  ขอสอบถามวิธีการแก้ไขด้วยนะคะ ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ