ใครพอทราบบ้างคะเรื่องการส่งเคลมประกันโควิดกับกรุงเทพประกันภัย

พอดีเราส่งเคลมทางออนไลน์ขึ้นว่าทางบริษัทได้รับข้อมูลเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนจากเราแล้ว ถ้าขึ้นแบบนี้แล้วมี sms ยืนยันการได้รับข้อมูลจากเราแล้ว เรายังต้องส่งเอกสารตัวจริงทางไปรษณีย์หรือขนส่งไปที่บริษัทอีกมั้ยคะ รบกวนสอบถามทีนะคะ