คอลเซนเตอร์ทรูหลุดด่าลูกค้าในสาย

อยากยกเลิกเพลงรอสาย โทร 2222 1242 8888 โทรอะไรๆก็แล้ว ไม่ได้เรื่องสักอย่าง ก็เลยโทรหา คอลเซ็นเตอร์ทรู เวลาสองทุ่มกว่า รอสาย 10 กว่านาที นอกจากไม่มีคนรับสายแถมเสียค่าโทร บอกทีว่าต้องไปหาที่ตึกเลยไหม?

พอดีว่าค่าบริการเพิ่มขึ้นมาเกือบ400บาทเลยโทรcall centerจะสอบถามแต่กดติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลย กดหลายรอบก็ไม่มีเจ้าหน้าที่รับสาย จะติดต่อทางไหนได้อีกคะ

เบอร์มือถือทุกระงับการใช้งานติดต่อเจ้าหน้าที่ call center TrueMove 1242 กว่าจะเข้าถึงเจ้าหน้าที่ให้บริการเสียเวลาตั้งนานรอเป็น 10 นาทียังไม่มีเจ้าหน้าที่มารับสายแล้วยังเสียค่าโทรอีกแทนที่จะให้เครือข่า

คืองงว่าทำไมถึงแพงขนาดนี้ อยากมาเปิดค่ายเน็ตเองละ

จะติดต่อ true call center เรื่อง Wi-Fi บ้าน และเบอร์มือถือ โทรหามาหลายวันละ ถือสายรอเกือบประมาณครึ่งชม. ก็ไม่ได้คุยกับพนักงานเลย นอยมากกกดดด

เผื่อเป็นประโยชน์กับคนที่เจอปัญหา ยกเลิกเบอร์ / ย้ายค่าย ( เฉพาะทรู ) 1. ถ้าต้องการยกเลิกเบอร์โทรศัพท์ของทรู ให้เปลี่ยนความคิดเป็น ย้ายค่ายระบบเติมเงิน เพราะเมื่อเราย้ายค่าย แล้วไม่เติมเงิน ระบบจะตัด

แค่จะเปิดให้เบอร์ สามารถโทรทางไกลไปต่างประเทศได้ แต่ติดต่อยากมาก ช่องทางที่ระบุไว้ก็ไม่มีให้ติดต่อเจ้าหน้าที่ หรืออื่นๆที่เกี่ยวข้องเลยวุ่นวายมาก

พยายามติดต่อทรู CALL CENTER ที่ 1242 เพื่อขอเปิดสัญญาณชั่วคราว เพราะยังไม่สะดวก ติดต่อไปได้เลยค่ะ ใครพอมีวิธีไหมค่ะ

อยากขอคำแนะนำและแชร์ประสบการณ์ครับ ผมใช้ True Internet อยู่ ตอนนี้เจอปัญหาเน็ตที่ ชั้น 2 ของบ้านใช้งานไม่ได้เลย ทั้งที่มีตัวกระจายสัญญาณเพิ่มไว้แล้ว แต่เน็ตกลับติดๆ ดับๆ ช้ามาก ใช้งานประชุมออนไลน์หรือ