เน็ตบ้าน True กับการบริการหลังการขายที่แย่มาก

กระทู้คำถาม
ติดต่อระงับสัญญาณไม่ได้ ใช้เราก็ไม่ได้ใช้แล้ว ค่ารายเดือนเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ แย่มาก งานเราก็ต้องทำจึงยังไม่มีเวลาไปศูนย์ เพราะกว่าจะเลิกงานห้างก็ปิด พยายามติดต่อทรูทุกทาง ว่าจะทำอะไรได้บ้าง โทรไป เราถือสายรอ เกือบ 10 นาที ไม่มีเจ้าหน้าที่มาคุยสักคนแล้ว ก็ขึ้นให้เราให้คะแนนการบริการทั้งที่เรา ไม่ได้คุยกับใครเลย พอจบประโยค ก็ตัดสายไปเลย เพจ เราทักไปไม่มีใครอ่านไม่มีใครตอบ ทักไปหลายวันแล้ว ในพันทิปเราติดต่อไป บอกจะขอเช็ครายละเอียดและติดต่อกลับมาใหม่ เรางงมากเขาเช็คอะไร เขาไม่ได้ขอรหัส หมายเลข ชื่อ หรืออะไรเราเลย เราทักไปแค่ว่าติดต่อขอระงับเน็ตบ้าน และ ทำเรื่องขอผ่อนชำระ เข็ดเลย กับ ทรู เน็ตก็ไม่ได้ใช้ เงินเก็บเต็มทุกเดือน ติดต่ออะไรก็ไม่ได้
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่