sla lazada คืออะไร

คือเราเพิ่งเปิดร้านกับทาง lazada ได้ประมาณ 3 วัน วันนี้มียอดกดสั่งซื้อเข้ามา 10 ชิ้น เป็นเงินกว่า 600 บาท แต่เราไม่สามารถออกไปส่งสินค้าได้ เนื่องจากขนส่งKerry ปิดทำการแล้ว บังเอิญเราไปสังเกตุเห็นตรงออเดอร์ว่า ลูกค้าสั่งเข้ามาวันที่ 28 มีนาคม แล้วบรรทัดล้างมีคำว่า sla 30 มีนาคม อยากทราบว่าตรง sla นี่คืออะไรหรอคะ คือให้เราทำการส่งสินค้าภายในวันที่ 30 มีนาคมหรือเปล่า หรือหมายความว่าผู้รับจะต้องได้รับสินค้าภายในวันที่ 30 มีนาคม ฝากทาง lazada หรือผู้รู้มาตอบทีคะ ขอบพระคุณมากค่ะ