ขนส่ง LEX ยกเลิกพัสดุ ตามยังไง

คือเราสั่งของใน lazada ค่ะ สั่งยุประมาน 7 ชิ้น ส่งโดยขนส่ง kerry 3 lex 4 ชิ้น โดยกดสั่งวันเดียวกันทั้งหมด
.
.
จนผ่านไป 3-4 วัน kerry ส่งครบแล้ว แล้วเลยกำหนดส่งมา3วันแล้ว แต่ LEX ส่งมา 1 ชิ้น โดยอิก 3 ชิ้น โดนกดยกเลิก โดยหมายเหตุว่า ปฏิเสธการรับ
.
.
เราปรี้ดมากเลยค่ะ รอรับพัสดุมาเป็นอาทิตย์ รอรับสายก้ไม่มีการโทรเข้า แต่การแจ้งเตือนจาก lazada ว่าถูกยกเลิก ติดตามกับทางไหนก็ไม่ได้ เสียความรุสึกมากๆค่ะ
.
.
ใครพอจะมีแนวทางการติดตามบ้างคะ เสียเวลามาก ใจจดใจจ่อกับการรอรับพัสดุ ถ้าไม่ใช่ช่วงโควิดเราไปหาช้อปเองไปแล้วค่ะ
😔😔😔