สมัครแพคเก็จ ais หักเงินไปแต่ไม่จ่ายเน็ตให้

เราสมัครแพคเก็จเน็ตรายวัน ครั้งล่ะ35 บาท พอหักเงินในบันชีไปไม่ยอมปล่อยเน็ตให้ รอทั้งวันก็ไม่มีข้อความเข้า ลองเล่นดูก็ไม่ได้ 
จนต้องสมัครใหม่รอบ2 เน็ตถึงเข้าเล่นได้ เหมือนเสียเงินทิ้งไปฟรีๆเลยอ่ะ แล้วเป็นหลายครั้งมาก เราจะติดต่อแจ้งทางไหนได้บ้างค่ะ 😂