หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
Pantip MALL
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
True ถ้าจะติดต่อไม่ได้แบบนี้ ไม่ต้องโฆษณาเบอร์ Call Center อีกนะคะ
กระทู้คำถาม
TrueVisions
เบอร์ 1242 พยายามติดต่อมา 2 วันแล้วนะคะ ไม่ได้คุยกับคนเป็นๆเลยค่ะ
ถ้าโทรแล้วได้ฟังแต่เสียงน้องมะลิ หรือให้ฟังแต่ IVR ไม่ต้องโปรโมตว่าเป็น Call Center นะคะ
ต้องการจะติดต่อ Call Center เพราะต้องการคุยกับเจ้าหน้าที่ค่ะ
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
กล่อง true vision ช่องรายการหาย
call center มีไว้ทำไม กล่อง true vision ช่องรายการหาย โทรไป 1242 ให้คุยกับมะลิ จะคุยกับเจ้าหน้าที่ก็ปล่อยให้รอไม่มีใครรับสาย
สมาชิกหมายเลข 809753
True vision ครับ ทำไมทำงานกันแบบนี้
จากกระทู้เดิม https://pantip.com/topic/37548462 ตอนนี้สัญญาณ True vision ที่บ้านผมถูกตัด เพราะมียอดค้างชำระ และถูกคิดค่าบริการแบบรายเดือน แล้วที่คุยกับทาง call center ว่าจะต่อรายปี ทำไมไม่ต่อให้ผมครั
nordisk300
หาวิธีติดต่อ Call center True ทำอย่างไรถึงจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่
ทำอย่างไรเวลาติดต่อ Call center True แล้วถึงจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่ โดยที่ไม่ต้องคุยกับ มะลิ เพราะคุยกับมะลิแล้วไม่รู้เรื่องทำให้โมโห ไม่ว่าจะเป็นการโทร 1242 หรือเวลา Chat มันไม่เป็นการแก้ไขปัญหา
สมาชิกหมายเลข 4803107
ติดต่อเจ้าหน้าที่คอลเซนเตอร์ทรูไม่ได้
โทร 1242 ไปไม่ได้คุยกับเจเาหน้าที่เลย รอสาย 20-30 นาที ก็ยังไม่ได้คุย ติดต่อผ่านแอพพลิเคชั่น ก็เจอแต่กับ IVR มะลิ ที่แก้ไขอะไรไม่ได้
สมาชิกหมายเลข 8709149
call center true ติดต่อยากกกกกกก
มีปัญหาติดต่อ call center true 1242 มีแต่ มะลิรับสายและให้รอสายนานกลับไปกลับมาเสียเวลา พอถึงจนท.มารับสายคุยไม่กี่คำสายหลุด ต่อไปใหม่ก็เริ่มต้นใหม่อีกเป็นแบบนี้บ่อยครั้งแจ้งไปก็หลายหนไม่ยอมปรับปรุงสักท
สมาชิกหมายเลข 6762214
จะทำการยกเลิก True Online หลังจากใช้มา 3ปีกว่า ทาง Call Center แจ้งมาว่ามีค่าปรับผมต้องจ่ายไหมครับ
ผมจะสอบถามสมาชิกและจะเล่าเรื่องราวคร่าวๆที่ chat กับ Call Center ของ True นะครับ ผมติดตั้ง True Online ที่บ้านปี 61 มีโปรพ่วงมาหลายบริ
สมาชิกหมายเลข 859960
True Vision นี่มีช่อง Top News ไหม ถัามีต้องเลือกกดอะไร
ถ่อมาตั้งคำถามถึงในนี้ โทร 1242 หาคนไม่เจอสักคน มะลิรับ วนไปวนมา customer experience มันแย่มากๆ ควรจะเลิกใช้ หรือ ปรับปรุงจริงจังสักที auto attendance / IVR วนอยู่ 2 รอบ น่าจะ max แล้วไหม โอนเข้
สมาชิกหมายเลข 6059590
True ถ้าเราไม่สะดวกไปที่ ศูนย์ แต่ Call Center ติดต่อยากมาก ควรทำอย่างไรดีครับ ไร้พนักงานติดต่อมาเลย
เกิดจากผมใช้แบบเติมเงินมาตลอดเกือบสิบปี วันนึงมีเจ้าหน้าที่โทรมาเสนอแพคเกจพิเศษ แต่ไม่ได้ระบุว่าจะเปลี่ยนเบอร์ผมเป็นรายเดือน ทีนี้ผมมาเป็นทหาร ไม่สามารถหาเวลาไปที่ศูนย์ได้ เลยโทรไปที่ 1242 เจ้าหน้าที่
สมาชิกหมายเลข 8679787
ติดต่อพนักงาน call center ของทรูยากมากๆ จนอยากยกเลิกเน็ตบ้านแล้ว
ตอนนี้ทางทรูเค้ามีเจ้าหน้าที่หรือพนักงาน call center อยู่มั้ยคะ ติดต่อที่ 1242 กดยังไงก็ไม่เคยเจอเจ้าหน้าที่เลย เข้าแอพก็มีแต่คุยกับมะลิ คุยก็ไม่รู้เรื่อง มีใครมีวิธีติดต่อพนักงานได้ง่ายๆมั้ยคะ หรือช่
สมาชิกหมายเลข 8950375
ซิมทรู ชอบสมัคร SMS ขยะเอง
เป็นมาหลายครั้งแล้วครับ ชอบสมัคร SMS ขยะกินเงินเอง บางทีไม่มี SMS บอกนะ แต่กินเงินไปดื้อ ๆ เลย แย่มาก true แถม call center ยังเป็น ai ตอบอีก ในแอพก็ใช่ว่าจะดี ai มะลิหน่วงสุด ๆ แก้ปัญหาอะไรก็ยาก พอ
อาร์ทกับความโสดของเขา
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
TrueVisions
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
True ถ้าจะติดต่อไม่ได้แบบนี้ ไม่ต้องโฆษณาเบอร์ Call Center อีกนะคะ
ถ้าโทรแล้วได้ฟังแต่เสียงน้องมะลิ หรือให้ฟังแต่ IVR ไม่ต้องโปรโมตว่าเป็น Call Center นะคะ
ต้องการจะติดต่อ Call Center เพราะต้องการคุยกับเจ้าหน้าที่ค่ะ