ไม่สามารถลงทะเบียน sim ใหม่ที่ส่ังซื้อทาง online ผ่าน my ais ได้

กระทู้คำถาม
ทำการลงทะเบียน sim ใหม่ ผ่านทาง app my ais ไม่ได้ติดตรงตอนใส่เบอร์ที่ต้องการลงทะเบียน หลังจากใส่เบอร์ที่ต้องการลงทะเบียนแล้ว app my ais แจ้งไม่สามารถดำเนินการได้ ให้ติดต่อทาง ais shop จึงอยากเรียนถามทาง ais ว่าจะแจ้งให้ทางลูกค้าเปิดเบอร์ใหม่ด้วยตัวเองทำไม เพราะถึงทำไประบบก็ไม่รองรับอยู่ดี เพราะดำเนินการผ่าน web ก็ไม่สมารถดำเนินการได้ขึ้นให้ปิด wifi หรือใส่ sim ที่ต้องการเปิดลงทะเบียน ก็ดำเนินการทั้งหมดแล้วแต่ก็ยังขึ้นเหมือนเดิม คือสรุปซื้อเบอร์มงคล online แต่ไม่สามารถเปิดเบอร์ใหม่ได้ด้วยตัวเอง ต้องเข้าไปให้ shop ดำเนินการลงทะเบียนให้อย่างเดียวเลยหรือครับ เพราะถ้าเป็นอย่างนั้นก็แจ้งลูกค้าแต่แรกไปเลยว่าให้เปิดเบอร์ใหม่ที่ shop อย่างเดียวเพราะลูกค้าจะได้ไม่เสียเวลาและอารมณ์ครับ พัฒนา app แต่ไม่สามารถใช้งานบาง function ได้ลูกค้าก็คงเป็นแบบผมกันมั้งครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่