กรณีใส่ password ในระบบ SCB Easy Net ผิดเกินกำหนด

โทรศัพท์ผมไม่รองรับแอพ scb easy เลยใช้ผ่านทาง chrome ซึ่งผมจำทั้ง login name และ password (คนละอย่างกับบัตร atm) ไม่ค่อยได้ เมื่อใส่ข้อมูลไปสักพัก ผลคือ ทางหน้าเว็บขึ้นว่า "ท่านใส่ password ผิดเกินกำหนด โทร 02-777-7777" 

ทั้งนี้ ผมมีสมุดบัญชี และบัตร atm 

ผมอยากจะทราบว่า ผมสามารถนำบัตร atm ไปกดเงินมาใช้ได้ตามปกติอยู่ไหม หรือต้องดำเนินการอย่างไร