ผมกดยกเลิกแพ็กเกจไปแล้วทำไมยังต่อให้ครับ?

พอกด*190#แล้วมันขึ้นว่าท่านไม่มีแพ็กเก็จที่ใช้งานอยู่แต่พอไปเช็คเพ็กเก็จคงเหลือมันยังเป็นโปรเน็ตที่ยกเลิกไปแล้วยังเหลืออยู่หรือต้องไปยกเลิกเองที่เคาน์เตอร์ทรู

เพ็กเกจ  แพ็กเกจเน็ตเร็ว 15Mbps 7GB + โทรฟรีทุกเครือข่าย 30นาที นาน 7 วัน ใช้งานได้ถึง 

หาเพ็กเน็ตAISแแบบไม่จำกัดพอดี่พึ่งซื้อซิมใหม่ หนี้จากทรูดีแทค

ตามหัวข้อด้านบนเลยค่ะ เราใช้ แพ็กเกจเน็ตและโทรใช้ได้ทั้งเดือน+โทรฟรีทุกเครือข่าย24ชม.(15นาที/ครั้ง) 250บ.30วัน หลายวันก่อนพอถึงวันที่จะต้องต่ออายุการใช้งาน เราก็เติมเงินเข้าไป250บาทเหมือนเดิม แต่พอถึง

ประสงค์จะขอกลับไปใช้แพ็กเกจเสริมโทรฟรีทุกเครือข่าย 100 นาทีที่เคยใช้ก่อนหน้านี้ ที่พ่วงมาจากแพ็กเกจหลัก เนื่องจากแพ็กเกจหลักมีเฉพาะโปรเน็ต และไม่สะดวกที่จะจ่ายเพิ่ม จึงต้องการให้เจ้าหน้าที่แอดแพ็กเกจเ

สมัครแพ็กเกจเสริม โทรทุกเครือข่าย100นาทีและเน็ต10GBไปค่ะแต่เล่นได้แป๊บเดียวก็หมดจะยกเลิกโดยการกดรหัสก็กดไม่ได้นอยมาก

วอนทรูติดต่อยากยกเลิกให้หน่อยค่ะ

เรื่องของเรื่องคือผมมีความคิดอยากเปลี่ยนไปติดเน็ตบ้าน โดยอยากเปลี่ยนโปรเน็ตในมือถือให้ถูกลงมาก่อน แต่ติดที่การเปลี่ยนแพ็คเน็ตค่ายนี้ลำบากมากครับทำยังไงดี