เงินใน แอป เป๋าตัง

พอดี แฟนไม่เคยใช้สิทธิ์คนละครึ่ง แต่เคยสมัครแอพเป๋าตังกับเบอร์เก่า ( เบอร์เก่าไม่ได้ใช้งานแล้ว , ไม่มีแอพกรุงไทย ) วันที่11/05 เข้าติดต่อธนาคารเพื่อเปลี่ยนเบอ์มือถือเข้าแอพเป๋าตัง ยืนยันตัวตน วันนี้

ตามหัวข้อเลยครับ

iPhone 16 app เป๋าตังให้updateแล้วหมุนนานมากเลยลบ แล้วโหลดใหม่ แต่app เป๋าตัง ไม่ขึ้น แก้ยังไงถึงจะมี appเป๋าตัง ให้มาโหลดได้เหมือนเดิมคะ

มีปัญหาเกี่ยวกับแอพเป๋าตังค่ะเมื่อตอน6:00ใช้แอพลงคนละครึ่งแต่แอพเด้งออกและให้สแกนหน้าเข้าแอพใหม่ พอเข้าไปในตัวแอพพอจะกดไปที่เมนูอื่นๆในแอพขึ้นว่า ให้สมัครบริการแอพให้สำเร็จก่อนถึงจะใช้งานได้คือไม่เข้า

สมัคร app เป๋าตังค์แล้วขึ้นให้ยืนยันตัวตน พอไปยืนยันที่ตู้ขึ้นว่ายืนยันสำเร็จ แต่พอกลับมาเข้า app ให้สมัคร app ใหม่

คือส่วนตัวไม่เคยโหลดแอปเป๋าตังมา และก็ไม่เคยลงทะเบียนด้วยแต่มีข้อความขึ้นผ่านเบอร์ว่ามีการลงทะเบียนค่ะ OTP รหัสยืนยันมาแบบนี้คือยังไงหรอคะมีคนแอบอ้างรึป่าว? หรือว่ามิจแต่ข้อความที่ส่งมามีแต่เลขนะคะไม่