DTAC Bill เดือนแรกหลังจากเปลี่ยน Interface App ใหม่

รบกวนติดต่อทีนะครับ ด่วนมาก

เมื่อวันที่ 31/1/2556 ผมได้ซื้อโปรแกรม Ultra Expense Recorder จาก Nokia Store ราคา 40 บาท (include Vat) ผมเลือกให้หักผ่าน bill ครับ โดนต่อเนทผ่าน wifi แต่ใช้ซิม Dtac รายเดือนครับ โหลดได้ปรกติไม่มีค้า

ซิมดีแทคที่ผมใช้อยู่มันเป็นซิมที่ลงทะเบียนกับบัตร ปชช.พี่สาวผม(เมื่อก่อนเป็นซิมแบบเติมเงิน  เน็ต150บาทต่อเดือน) แล้วคอลเซนเตอร์จากดีแทคโทรมาว่าหมดโปรเน็ต150แล้ว  เขาก็ให้เปลี่ยนเป็นซิมรายเดื

อยากสอบถามว่าถ้าซื้อแพคเกจเสริมอย่าง Asian Combo+ Youtube premium เวลาที่จ่ายบิลค่าโทรศัพท์ไปแล้ว ใบเสร็จที่ออกมาจะเป็นใบเสร็จแยกกันของแพคเกจหลักและเสริมหรือจะเป็นใบเสร็จ 1 ใบรวมทั้งหมดคะ เนื่องจากต้อ

ใช้เบอร์ dtac มาหลายปี อยู่ ๆ มีค่าเรียกเก็บบริการเรียกเก็บจากทาง Apple 249 บาท เป็นรายการที่ไม่รู้จัก  แต่พยายามหารายละเอียดรายการดังกล่าวเเล้ว  เบอร์ dtac ใช้งานกับเครื่อง sumsung ด้วยทั้

ผมได้จ่ายบิลของทรูหมายเลข098534Xx11ในเดือนมกราและกุมภาผ่านแอป true I-serviceแล้วพบว่าใบเสร็จไม่ส่งมาตามที่อยู่จึงมาขอให้ทางทรู เซนทรัลระยองออกใบเสร็จแต่พนง. แจ้งว่าไม่สามารถออกให้ได้เพราะไม่มีอำนาจเป็

พอดีย้ายที่อยู่แต่จ่ายผ่านแอพตลอด ในใบเสร็จขึ้นที่อยู่เก่า ต้องการจะเปลี่ยนใหม่ทำอย่างไรได้บ้างครับ เพราะเคยทักไปถามทางเพจแล้วระบบตอบอัตโนมัติไม่ค่อยได้เรื่องครับ   

ผ่อนหมดครบสัญญานานแล้ว ตั้งแต่ 2021 แต่เวลารีโทรศัพท์กับเปลี่ยนซิม จะมีแจ้งเตือนที่ขึ้นว่า บมจ.โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น โทรศัพท์เครื่องนี้จะถูกล็อกอัตโนมัติหาก เบอร์ที่รับสิทธิ์ส่วนลดค่าเคร

เตือนภัยค่ะ สืบเนื่องจากกระทู้นี้ https://pantip.com/topic/41767301 เกี่ยวกับการถูกคิดค่าบริการ SMS ที่ไม่ได้ส่ง และไม่มีประวัติบันทึกในเครื่อง จากคำตอบของเจ้าหน้าที่ DTAC อ้างว่าเป็นการเรียกเก็บ

เรามียอดค้างชำระเดือนเมษาค่ะทั้งที่เราจ่ายไปแล้ว มีใบเสร็จครบ ทำไมยังต้องจ่ายอีกคะ ถ้ารวมบิลยอดชำระก็เกือบ7,000 แล้วนะคะไม่น่าใช่นะ