สัญญาณเน็ต 3BB ขัดข้อง ปล่อยให้ลูกค้ารอ3วันแล้ว ช่างก็ยังไม่มาซ่อมให้เลย

เน็ตขัดข้องตั้งแต่เมื่อวาน ติดต่อ 1530 ไปตั้งแต่เน็ตขัดข้อง จนตอนนี้เกิน 24 ชั่วโมงแล้วช่างก็ยังไม่ติดต่อมา ผมโทร 1530 ไป 5 รอบได้แต่บอกว่าจะเร่งตามให้ อันนี้คือช่างเค้าไม่ใส่ใจผมหรือยังไงเหรอครับ? เพ

ผมใช้เน็ตบ้าน 3BB มา2-3ปี พึ่งมามีปัญหาสายเน็ตขาด โทรไปเบอร์1530คุยว่าสายเน็ตขาด พอผ่านไป2วันก็ยีงไม่มา เลยโทรไปอีกรอบในวันที่3 เขาบอกจะส่งเรื่องอีกครั้ง ​พอเข้าวันที่4 ผมไปร้านสาขาไกล้บ้านที่ไปสมักเน

ผมพึ่งติดเน็ตของ 3BB เมื่อ 20/4/59 เน็ตเล่นได้ปกติเน็ตแรงมาก แต่ผ่านไป 2 วันกับเล่นไม่ได้เฉยเลย พอโทรไปแจ้ง 1530 เจ้าหน้าที่เขาก็แนะนำโน่นนี่นั่น สุดท้ายเจ้าหน้าที่บอกต้องรอช่างเข้ามาซ่อมให้ เจ้าหน้าท

ปกติถ้ามีปัญหา เกี่ยวกับเน็ตแล้วเรียกช่างมาซ่อม จะแก้ไขได้เร็วมากไม่พ้นวัน แต่เคสนี้รอมาสองวันแล้ว ช่างยังเงียบ โทรไปแจ้งช้อปนครพนมครั้งแรกบอกว่า ฝนตก ออกมาไม่ได้ เลยสงสัยว่าแต่ก่อนฝนตกยังซ่อมได้ แล้ว

ของเราใช้3BB ใช้เนตไม่ได้ 3 วัน ขึ้นไฟLOS แจ้งไป 3 วันเพิ่งจะส่งคนมาซ่อม ตอนแรกเจ้าหน้าที่บอกให้เปิด-ปิดRouter 10นาทีอะไรก็ว่าไป ทางเราก็ทำตาม จับเวลาเปิดปิดตามจนท.บอก อย่างน้อยต้องมี15รอบ สัญญาณตายส

ความห่วยของการบริการ 3BB เน็ตติดๆดับ ช้าบ้างอะไรบ้าง แต่หนักกว่านั้นคือวันที่13ขึ้นเน็ตขัดข้อง ประสานงานไปกว่าช่างจะเข้ามา มาวันที่ 14 ในส่วนนี้เข้าใจได้ว่าอาจจะเกิดได้ ไอ้เราก็ลางานให้1 วัน ช่างก็มา

ตามหัวข้อเลยครับ เหตุการณ์เริ่มต้นตอนเวลาตี 01:38 ของวันจันทร์ที่ 28 เน็ตบ้านอยู่ดีๆใช้งานไม่ได้ ไฟสีแดงกระพริบที่ LOS บนเราเตอร์ สักพักมีข้อความส่งเข้ามาแจ้งว่า “ขณะนี้ AIS Fibre หมายเลข 88xxxx

ตอนนี้ยังใช้เบอร์ True อยู่ ใครเป็นเหมือนกันบ้าง และใช้มชหลายปีมีปัญหามาบ่อยแต่ยังไม่ได้ย้าย ไม่อยากยุ่งยากเรื่องเบอร์ แต่มันหลายครั้งเริ่มแรกเนงินแต่เติซื้อโปรเสริมจนซื้อรายเดือนคุ้มกว่า และมาซื้อโปร