เน็ต 3BB ขัดข้อง !!!! ต้องทำยังไงครับ ติดต่อ call center ก็บอกให้แค่รอตั้งแต่เมื่อวานตอนเย็น

เน็ตขัดข้องตั้งแต่เมื่อวาน ติดต่อ 1530 ไปตั้งแต่เน็ตขัดข้อง จนตอนนี้เกิน 24 ชั่วโมงแล้วช่างก็ยังไม่ติดต่อมา ผมโทร 1530 ไป 5 รอบได้แต่บอกว่าจะเร่งตามให้ อันนี้คือช่างเค้าไม่ใส่ใจผมหรือยังไงเหรอครับ? เพ

แจ้งเน็ตทรูเปิด Port ยังไงครับ พอดีต้องการเปิดพอร์ต 80 5060 5061 21 แต่แจ้งไปทาง Call Center แล้วเขางงๆ บอกว่าเปิดแล้ว เดิมใช้ 3BB ไม่มีปัญหามีฝ่ายซัพพอร์ต เปิดให้ครับ แต่ ทรูเหมือนจะงงๆ Call Center ไ

แจ้งซ่อม อินเตอร์เน็ตใช้งาน ไม่ได้ ของ 3BB เสียตั้งแต่วันอังคาร-วันนี้ ก็ 5วันแล้ว ทั้งทำการแจ้ง ผ่าน แอพพิเคชั่น หรือ โทรโดยตรง 1530 ยังไม่มีการเข้ามาแก้ไขให้เลย เพราะติดต่อกลับไป เจ้าหน้าที่ call ce

ช่วงนี้บ้านอื่นมีปัญหาInternet ใช้ไม่ได้กันมั้ยคะ บ้านนี้เข้าวันที่2 แล้วค่ะ โทรไปcall center ก็ได้แต่บอกว่าโครงข่ายขัดข้องชั่วคราว เปิดใบงานให้แล้ว...... ต้องสมัครเน็ตใช้ไปพลางๆเหมือนเต่ามาก

ธุรกิจเป็นโรงแรม ติด 3BB 3 หมายเลข ได้พบปัญหาเกี่ยวกับสัญญาณ ติดๆดับตลอดเดือน จนลูกค้าโวยวาย จนบางครั้งถึงขั้นยกเลิกห้องพัก ทาง 3BB รับผิดชอบอะไรได้บ้าง เรียกช่างก็ยากมาก สงสัยต้องทำการยกเลิก เปลี่ยนเ

Call center บอกรอช่างติดต่อมาแต่ก็ยังไม่ติดต่อมาเลย ต้องใช้เน็ตส่งงานอาจารย์ด้วย ต้องทำยังไงหรอคะ ต้องติดต่อเขาไปอีกที หรือต้องรออะไรหรอคะ

ปัจจุบันใช้ 3BB GIGATV1000/300Mbps 590 บาท (631บาทรวมVat) อยากย้ายค่าย มีโปรโมชั่นที่ราคาถูกกว่านี้ แต่ได้ความเร็ว+กล่องTVใกล้เคียงกับของเดิมไหมครับ ไปสิงตามกลุ่มคนใช้3BB เขาใช้โปรโมชั่นเดียวกัน ได้ส่

จากกระทู้ก่อนหน้าเมื่อตอนต้นปี (https://pantip.com/topic/43942083) เรื่องการแจ้งย้ายที่อยู่ใหม่ มีการหลังใหม่และคุยกับ Call Center ไปแล้วว่าทำเรื่องย้ายที่อยู่ใหม่ จนตอนนี้ติดตั้งที่ใหม่และใช้งานไปได

จ่ายค่าบิลaisแล้วแต่ยังถูกระงับ อยู่เลยช่วยตรวจสอบทีครับ

เน็ตเริ่มช้าลง จาก 4.5G ลงมาเหลือ 4G+ ซึ่งโปรโมชั่นเป็นแบบลดสปีด จำนวนเต็มอยู่ที่ 70 GB พอหมดแล้วสัญญาณจะคงที่อยู่ 1 Mbps ซึ่งเรื่องนี้ทางผมรู้อยู่แล้วว่ามันลดสปีด แต่ว่าในช่วง 2 เดือนมานี้มันช้าลงกว