ทรูมูฟโทรมาขอเลขบัตรประชนที่อยู่ มันจะโกงเรารึปล่าว

เคยโทรไปแจ้งแล้วว่าทำไมไม่ได้ส่วนลด คอลเซนเตอร์บอกให้รอตัดรอบบิลก่อน แต่ก็ยังไม่ได้ส่วนลดตามที่บอก ขอคำตอบจากเจ้าหน้าที่ TRUE ด้วยครับ

คือผมคุยกับบอทแล้วมันไม่เคลีย เหตุคือผมเติมเงินมือถือแล้วระบบไม่ตัดเป็นค่าแพ็คเกจให้ผม ทำให้เงินถูกหักไปตามค่าดาต้า ผมเลยจะโทรไปอีกแต่มือถือไม่มีตังค์ ก็เลยลองเติมไปอีกเผื่อมันจะหักให้ แต่มันก็ไม่หัก

คอลเซ็นเตอร์ทรูมูฟโทรมาเปลี่ยนแพคเกจเน็ตจากรายวันเป็นรายเดือน เดือนละ420 แล้วทีนี้เขาบอกให้กด*9___อะไรสักอย่างเพื่อยืนยันตัวตนอีกรอบ แต่ลืมเลขข้างหลังค่ะ ตอนนี้เช็คเน็ตแล้วข้อคงามขึ้นว่า ไม่มีแพคเน็ตค

ซิมโซเชียล นะอย่างที่จั่วหัวไว้เลย ขอใช้คำว่า กับดัก กับเรื่องนี้นะ เพราะว่าโทรไปคอลเซนเตอร์ รอ 50 นาทีก็ไม่มีมนุษย์ใด ๆ รับสาย กดตรวจในคอม ผ่านหน้าเวป ก็ไม่มีปุ่มใด ๆ ให้กดยกเลิก แถมข้อมูลที่ว่าใช้โ