เบอร์เราให้ยืนยันตัวตนหมายเลขพอเรายืนยันแต่บอกว่าเลขบัตรไม่ถูกเพราะอะไรคะ ของทรูค่ะ

พอเรายืนยันทางเบอร์ที่ให้มาแล้วก็ใส่เลขบัตรประชน ก็ไม่ได้ เลขบัตรไม่ถูก เราจำไม่ได้ว่ามันจะปิดเบอร์เราหรือแค่ระงับ
เราจำได้ว่าเราได้ซิมมาฟรีตอนที่ค่ายทรูมาตั้งที่โรงเรียน เราต้องเอาบัตรประชาชนไปยืนยัน ถ้าเรายืนยันทางแอปทรูได้มั้ยคะถ่ายรูปบัตรไป