เคลมประกัน โควิด เจอจ่ายจบ บ.ไทยประกันภัย

ติดต่อไทยประกันภัย (ไม่ได้)
ดิฉันยื่นเบิกสินไหมโควิดไปตั้งแต่ 28/2/65 ข้อมูลยื่นเอกสารสำเร็จ แต่เช็คสถานะจนถึงวันนี้ที่ 8/3/65 ยังไม่ขึ้นข้อมูลในระบบเลยค่ะ
ต้องติดต่อได้ทางไหนบ้าง โทรไม่รับสาย ฝากเบอร์โทรกลับก็เงียบ 
เพื่อนๆ เป็นเหมือนกันไหม ใครมีวิธีติดต่อช่วงทางไหนแจ้งด้วยนะค่ะ