ซิมทรู

มีใครเคยเป็นบ้างค่ะ ซื้อซิมทรูมาใช้ด้วยโปรเน็ต พอโปรเน็ตหมดก็ไม่ได้ทำอะไร ผ่านมา 1 เดือน เติมเงินไป 500 โดนหักเกลี้ยงเลยค่ะ ไม่รู้หักค่าอะไร ไม่มีข่อความแจ้ง ใครเจอปัญหานี้แนะนำทีค่ะ โทรไปเซนเตอร์ก็

คือเติมเน็ตกับทรูมันนี่ แต่หักเงินไปแล้วไม่มี sms เข้า ทำไงดีคะ #ทรูมันนี่

หมายเลข 0952287764 ซืมค่ายแดงรายเดือนที่ตอนแรกใช้โปรเน็ตรายเดือน250บ. แต่ไปแค่2-3เดือนรู้สึกสัญญาณไม่ค่อยจะดี เลยผันไปใช้wifiค่ายฟ้าแทน จนลืมไปว่ามันยังหักค่าบริการอยู่ทุกเดือน จนตอนนี้จะชนเพดานวงเงิน

ต้องการยกเลิกเน็ตทรูต่ออายุอัตโนมัติค่ะ เติมเงินเข้าซิมจะสมัครเน็ต โดนหักอัตโนมัติตลอด ต่อแพ็กเก็กเกจอัตโนมัติอย่างเดียวเลย

คือเน็ตหมดวันที่ 27/03/69 คือต่ออัตโนมัติ วันนี้เลยเติมไป 200 บาทโดยแยกเติม 150 กับ 50 เงินเข้าปกติ เลยลองเปิดเน็ตดู แล้วเงินโดนหักเหลือ 169.93 บาทคืออะไรคะ แพ็กเกจเสริมยังไม่หมดเลยทำไมโดนหักแล้วคะ กะ

ประเด็นคือผมเติมเงินที่ตู้ไป 30 บาท ข้อความก็เข้า 30 แต่พอกดเช็คยอดเงิน เหลือ 25.72 โดยที่ไม่ได้ทำอะไรเลย เน็ตก็ปิดไว้ก่อนเติม โปรโมชั่นที่โดนคิดค่าบริการโดยการกด*137ก็ไม่มี ก็เลยอยากทราบว่า การโดนหัก

พอดีผมได้เติมเงินเข้าไปในซิมทรู ผ่านแอป true money wallet จำนวน 200 บาท แล้วก็จะสมัครเน็ตผ่านแอป true ต่อ แต่ยอดเงินไม่ขึ้นในแอป มารู้ทีหลังคือต้อง refill เงินในแอป true แทน แบบนี้เงินในซิมเอาไปใช้ทำอ

ทักข้อความไปแล้วรบกวนตอบด้วยนะคะ