เช็คพัสดุไม่ได้

ทำไมผมถึงเช็คพัสดุไม่ได้ทางร้านบอกว่าต้องรอบุรุษไปรษณีย์มารับเอาสินค้าไปแต่ 2 วันแล้วยังเช็คพัสดุแล้วขึ้นว่า ไม่พบข้อมูลอยู่เลยใครเช็คได้หรือรู้ว่าเกิดจากอะไรช่อยตอบทีครับเลขำัสดุ EO797154390TH ฟากเช็คหน่อยครับ