หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
ต้องการยกเลิกสัญญารายเดือน ทรูมูฟ
กระทู้คำถาม
truemove
truemove H
คุ้มครองผู้บริโภค
เราไปซื้อโทรศัพท์ของทรูติดสัญญา 12 เดือน แต่มาดูในรายการของแอพทรูดันติดสัญญา 18 เดือนคือไร งง ทั้งที่พนักงานที่สาขาก็แจ้งปาวๆ บอก12 เดือน
แต่ในแอพนับเป็นเดือนคือ 18 เดือน คือไร งง มาก หากต้องการยกเลิกสัญญาก่อนกำหนดมีค่าปรับอย่างไรบ้างคะ ใครพอรู้บ้าง โทรสอบถามทาง call centers ก็ตอบไม่ตรงกันสักคน ไม่รู้อบรมพนักงานยังไง
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
โดน callcenter true หลอกขายอินเตอร์เน็ตบ้าน ร้องเรียนหน่วยงานไหนได้บ้าง
ที่บ้านปกติใช้ทรูอยู่แล้ว และมีอยู่หลายเบอร์ แต่ยังไม่ได้ใช้เน็ตบ้านกับทรู ทาง callcenter โทรมาหลอกขายโปร 499 เลยตัดสินใจติด วันนี่เข้าไปเช็คในแอพปรับเป็น 799 จ
สมาชิกหมายเลข 5566522
True กับการโกงลูกค้าหน้าด้านๆ
สวัสดีค่ะ พอดีวันนี้ไปติดต่อเรื่องจะย้ายค่ายมา ใช้Ture ซึ่งจ่ายบิลตรงทุกเดือน พอจะย้ายค่ายกลับบอกว่าเรามียอดค้างอีก 900 กว่าบาท ต้องจ่ายก่อนถึงจะย้ายค่ายได้ คือ
สมาชิกหมายเลข 4477088
จนท. AIS ให้เปิดหมายเลขใหม่ แจ้งว่าสัญญา 4 เดือน แต่พอตรวจสอบแล้วพบว่าติดสัญญา 12 เดือน จะยกเลิกได้ไหม
เมื่อวันที่ 16/12/16 ไปซื้อโทรศัพท์มือถือที่ร้านมีชื่อแห่งหนึ่งในกทม. (ไม่ใช่ Shop AIS) มีจนท. (ใส่เสื้อ AIS) แจ้งโปรโมชั่นเปิดเบอร์ใหม่ได้ลดค่าเครื่อง เอาหมายเ
สมาชิกหมายเลข 845220
ต้องการยกเลิกบริการเน็ตบ้านทรู แต่เจ้าหน้าที่กลับแจ้งว่า ติดสัญญา 12 เดือน ต้องมีค่าปรับ
ติดตั้งเน็ตบ้านทรู มา เกือบ 2 ปีแล้วค่ะ ตอนนั้นเจ้าห้นาที่แจ้งว่า ต่อโปรลด 50 % ให้ จ่ายเดือน 430 บาท แต่ติดสัญญา 6 เดือน ตอนนี้ครบ หกเดือนแล้ว มีบิลแจ้ง ค่าบริ
สมาชิกหมายเลข 925231
พนักงานทรูโทรมาแจ้งสิทธิพิเศษใช้เน็ตฟรี แต่ไม่แจ้งว่าเป็นรายเดือน และไม่แจ้งข้อจำกัด
วันนี้พนักงานทรูโทรหา แล้วแจ้งว่ามีเน็ตให้ใช้ฟรี 1 เดือน เราก็คิดว่าไม่ใช่แบบรายเดือนจึงตอบตกลงไป เราถามพนักงานแล้วว่าตั้งให้ยกเลิกโปรอัตโนมัติด้วยได้ไหม เขาบอก
สมาชิกหมายเลข 2937453
มีกล้องวงจรปิดไหนที่ไม่ต้องเสียรายได้ไหมครับ
กล้องวงจรปิดที่ผมไปดูรีวิวมาส่วนใหญ่จะให้เชื่อมกับเเอพหลังจากใช้งานไปได้สักเดือนนึงมันก็จะบังคับให้เราซื้อรายเดือน/ปี พอจะมียี่ห้อไหนหรือรุ่นอะไรที่ไม่จำเป็นต้อ
สมาชิกหมายเลข 6601628
เป็นลูกค้า Dtac กับ True มาจะ 20 ปี แต่ต้องมานั่งใช้โปรแพงกว่าลูกค้าใหม่ๆงี้หรอครับ
เป็นปัญหามาตลอด สนใจแต่ลูกค้าใหม่ Internet บ้าน ลูกค้าเก่าจ่ายเดือนละ 800-900 ได้เน็ตแค่ 500/500 ลูกค้าใหม่จ่าย 300 ได้ 1000/1000 มือถือลูกค้าเก่าจ่ายเดือนละ 60
สมาชิกหมายเลข 5989320
ต้องการยกเลิกโปรเน็ตรายเดือนดีแทค แต่ติดต่อcall centerไม่ได้เลย
คือโปรเน็ตเราครบรอบ12บิล มาตั้งแต่เมษา คิดว่าดีแทคจะยกเลิกให้อัตโนมัติ แต่เปล่า ความเร็วก็เหลือแค่384kbps จะยกเลิกเองก็ไม่ได้ ติดต่อcall centerก็ไม่ได้ จะจ่ายบิ
สมาชิกหมายเลข 8678326
*** เช็คเบอร์ตัวเอง ของ TRUE-H กดไร***
อยากจะเช็คเบอร์โทรของตัวเอง ระบบ TRUE-H กดเลขอะไรครับ ขอบคุณคัรบ
dekzaaboy
โทร call center ของ true เบอร์ 1242 อย่างไรให้ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ึคะ
ตามหัวข้อเลยค่ะ โทรวนไป กดวนไป อย่างไรก็ไม่ได้คุยสักที บางครั้งพวกระบบตอบรับอัตโนมัติที่มีในระบบ ก็ไม่ได้ตอบโจทย์เราทั้งหมด อยากจะติดต่อพนักงานโดยตรง
สมาชิกหมายเลข 4687738
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
truemove
truemove H
คุ้มครองผู้บริโภค
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ : 18
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
ต้องการยกเลิกสัญญารายเดือน ทรูมูฟ
แต่ในแอพนับเป็นเดือนคือ 18 เดือน คือไร งง มาก หากต้องการยกเลิกสัญญาก่อนกำหนดมีค่าปรับอย่างไรบ้างคะ ใครพอรู้บ้าง โทรสอบถามทาง call centers ก็ตอบไม่ตรงกันสักคน ไม่รู้อบรมพนักงานยังไง