ตามหัวข้อเลยครับ คือเรื่องมีอยู่ว่า วันนี้เป็นวันที่บิลค่าโทรศัพท์รายเดือนเเจ้งมาตามปกติเหมือนทุกๆเดือน
ผมใช้เครือข่ายทรูนะครับ แล้วผมเปิดดูบิลแล้วผมตกใจมาก คือแพ็กเก็จรายเดือนผมราคา 399 รวม vat รวมค่าโทรค่านู้นค่านี้ ยังไงก็ไม่เกิน 450 แน่ๆ
แล้วบิลรายเดือนรอบนี้มาราคา 646.28 บาท (รวมvat) โดยที่ ค่าบริการส่วนเกินจากแพ็กเก็จจาก Horo Destiny 205 บาท โดยที่ผมไม่รู้เลยว่ามันคือไร

ตามภาพที่เห็นเลยครับ
ผมอยากสอบถามครับว่า ในกรณีแบบนี้ผมต้องทำไงครับ คือเดือนนี้ผมต้องเสียตังค์จ่ายอันนี้หรอครับ เราสามารถยกเลิกหรือให้ทางทรูแก้ไขอะไรได้มั้ยครับ
คือผมไม่อยากเสียตังเพราะอะไรไม่รู้ที่ผมยังไม่เคยใช้อะครับ รับกวนเพื่อนๆ หรือ ทางทรู ช่วยให้คำตอบผมหน่อยได้มั้ยครับบ
โดนเรียเก็บ ค่าบริการส่วนเกินจากแพ็กเก็จจาก Horo Destiny ทำไงดีครับ (ทรูช่วยผมด้วยครับT-T)
ผมใช้เครือข่ายทรูนะครับ แล้วผมเปิดดูบิลแล้วผมตกใจมาก คือแพ็กเก็จรายเดือนผมราคา 399 รวม vat รวมค่าโทรค่านู้นค่านี้ ยังไงก็ไม่เกิน 450 แน่ๆ
แล้วบิลรายเดือนรอบนี้มาราคา 646.28 บาท (รวมvat) โดยที่ ค่าบริการส่วนเกินจากแพ็กเก็จจาก Horo Destiny 205 บาท โดยที่ผมไม่รู้เลยว่ามันคือไร
ตามภาพที่เห็นเลยครับ
ผมอยากสอบถามครับว่า ในกรณีแบบนี้ผมต้องทำไงครับ คือเดือนนี้ผมต้องเสียตังค์จ่ายอันนี้หรอครับ เราสามารถยกเลิกหรือให้ทางทรูแก้ไขอะไรได้มั้ยครับ
คือผมไม่อยากเสียตังเพราะอะไรไม่รู้ที่ผมยังไม่เคยใช้อะครับ รับกวนเพื่อนๆ หรือ ทางทรู ช่วยให้คำตอบผมหน่อยได้มั้ยครับบ