ปกติเวลาไปตรวจอะไรที่ รพ. แล้วหมอบอกจะแจ้งผลทางโทรศัพท์ คนที่โทรแจ้งเราจะเป็น หมอ หรือ เจ้าหน้าที่ คะ??

แบบเวลาเราไปตรวจอะไรสักอย่าง แล้วหมอบอกจะแจ้งผลทางโทรศัพท์  มีคำถามคือ

1.คนที่โทรแจ้งเราจะเป็นหมอ หรือ พยาบาลคะ?
2.ในกรณีที่เค้าโทรมาแล้วเราไม่ได้รับ ถ้าเราโทรกลับไปถาม เจ้าหน้าที่ เจ้าหน้าที่สามารถแจ้งผลได้ไหม (ถ้าไม่ได้เป็นอะไร) ???