เนื่องจากผมทำการจอง Galaxy S22 Ultra ตั้งแต่วันที่ 9 ก.พ. 65 ด้วยโปรทรูแบล็คหรือทรูเรดไว้ ทำให้ได้ส่วนลดค่าเครื่องจำนวนนึง โดยในวันที่จองได้กดเช็คสิทธิ์สำหรับทรูแบล็คแล้ว และระบบก็แจ้งว่าผมยังใช้สิทธิ์นี้ได้ เลยกดจองไปตั้งแต่วันที่ 9 เลย
ทีนี้เมื่อวันที่ 20 ก.พ. มีเจ้าหน้าที่จากทรูโทรมาคอนเฟิร์มเรื่องการเข้ารับเครื่อง แต่แจ้งว่าโปรของผมจะไม่ใช่ทรูแบล็คแล้ว เนื่องจากทรูแบล็คของผมหมดอายุไปแล้วเมื่อประมาณสิ้นปีที่แล้ว ผมก็งงว่าทำไมอย่างนั้น คือในส่วนของการหมดอายุผมไม่ค่อยซีเรียส เพราะก็ได้สิทธิ์ทรูแบล็คมาตั้งแต่เกือบ 2 ปีที่แล้วจากการซื้อมือถือ แต่ที่ผมสงสัยคือ ทำไมตอนจองผมเช็คสิทธิ์ก่อนแล้วก็ขึ้นว่ามีสิทธิ์อยู่ เลยเลือกที่จะจองไปตั้งแต่วันแรก
แถมใน True ID ปัจจุบัน (เช็คล่าสุด 21 ก.พ.) ก็ยังขึ้น Black card อยู่
ผมเลยงงว่า ตกลงลูกค้าจะเชื่อจากอะไรได้ครับ เพราะถ้าวันที่จองเครื่องขึ้นว่าผมไม่ได้สิทธิ์ผมอาจจะพิจารณาการจองกับค่ายอื่นๆ หรือลองดูโปรอื่นๆ แทนก็ได้ แต่นี่บอกว่าได้สิทธิ์แล้วมีส่วนลด แต่พอถึงใกล้ๆ จะรับเครื่องกลับโทรมาบอกว่าสิทธิ์หมดไปแล้วนี่คือยังไงหรอครับ
สอบถามเรื่องโปร True Black กับการจอง S22 Ultra ครับ
ทีนี้เมื่อวันที่ 20 ก.พ. มีเจ้าหน้าที่จากทรูโทรมาคอนเฟิร์มเรื่องการเข้ารับเครื่อง แต่แจ้งว่าโปรของผมจะไม่ใช่ทรูแบล็คแล้ว เนื่องจากทรูแบล็คของผมหมดอายุไปแล้วเมื่อประมาณสิ้นปีที่แล้ว ผมก็งงว่าทำไมอย่างนั้น คือในส่วนของการหมดอายุผมไม่ค่อยซีเรียส เพราะก็ได้สิทธิ์ทรูแบล็คมาตั้งแต่เกือบ 2 ปีที่แล้วจากการซื้อมือถือ แต่ที่ผมสงสัยคือ ทำไมตอนจองผมเช็คสิทธิ์ก่อนแล้วก็ขึ้นว่ามีสิทธิ์อยู่ เลยเลือกที่จะจองไปตั้งแต่วันแรก
แถมใน True ID ปัจจุบัน (เช็คล่าสุด 21 ก.พ.) ก็ยังขึ้น Black card อยู่
ผมเลยงงว่า ตกลงลูกค้าจะเชื่อจากอะไรได้ครับ เพราะถ้าวันที่จองเครื่องขึ้นว่าผมไม่ได้สิทธิ์ผมอาจจะพิจารณาการจองกับค่ายอื่นๆ หรือลองดูโปรอื่นๆ แทนก็ได้ แต่นี่บอกว่าได้สิทธิ์แล้วมีส่วนลด แต่พอถึงใกล้ๆ จะรับเครื่องกลับโทรมาบอกว่าสิทธิ์หมดไปแล้วนี่คือยังไงหรอครับ