Shopee ขึ้นแบบนี้ ใครรู้บอกหน่อย

เราสั่งสินค้าตั้งเเต่วันที่ 25 มิ.ย. 2025 เเล้วค่ะ เรารอยอดชำระเงินมาหลายเดือนเเล้ว เเต่จนถึงตอนนี้ยังไม่มีให้ชำระเงินเลยค่ะ ไม่มีให้กดเปลี่ยนเป็นผ่อนชำระด้วยค่ะ ก็เลยอยากรู้ว่าต้องทำยังไงหรือกดตรงไหน

อยากทราบว่ามีของพี่ๆคนไหนใช้ไม่ได้เหมือนกันบ้างไหมครับมีวงเงินใช้ได้อยู่ 1,500 บาท แต่ไม่สามารถซื้ออะไรได้เลยครับขึ้นตามรูปที่ผมแนบมาเลยครับ ผมอยากทราบว่าเกิดจากอะไรครับ? ผมลองโทรเข้าบริษัทก็ไม่สามารถ

ขอเล่าก่อนว่า เราเป็นโสดและอยู่กับน้องหมาแก่ มันมีช่วงนึงที่เราย้ายบ้านไปอยู่ที่ หาของกินยาก เราทำงานขายของออนไลน์ ในช่วงแรกๆ การขายของออนไลน์ มันยังไม่บูมเหมือนสมัยนี้ + กับเพิ่งย้ายบ้าน ก็ใช้เงินไปเ

เมนู ฉัน ใน shopee หายรึปล่าวคะ