ซิมที่ซื้อมาใหม่ยังไม่ได้ลงทะเบียน หมดอายุ ทำยังไง

คือซื้อซิมAIS มาใหม่ยังไม่ได้ลงทะเบียน แต่เหมือนมันจะหมดอายุแล้ว เห็นEXP.DATE:08/2021
ลองเปิดใช้งานซิมผ่านแอปก็ขึ้นว่าเลขที่ซิมไม่ถูกต้อง แต่ลองใส่ซิมแล้วกดตรวจสอบ มันขึ้นว่าซิมยังไม่ได้ลงทะเบียน ถ้าเป็นแบบนี้ทำยังไงได้บ้าง ซื้อมา2ซิมเป็นเหมือนกันทั้ง2อันเลย