>>เตือนภัย<< ซิมเทพ true ซื้อมาปีครึ่งยังไม่ได้ลงทะเบียน พอจะใช้เบอร์ถูกคนอื่นเอาไปลงทะเบียนแล้ว ซิมมีอายุอีก3ปี

ผมซื้อซิมเทพจากออนไลน์ร้านที่เชื่อถือได้ประมาณปีครึ่งแล้วไม่ได้เปิดใช้ เลยต้องการขายต่อ ปลายเดือนมกรา inbox ไปถามเจ้าหน้าที่ทรูอีกครั้ง เพื่อความชัวร์ว่าซิมยังใช้ได้ปกติ (หลังซองซิม หมดอายุปี 2028) พนักงานทรูแจ้งว่าถ้าพร้อมใช้ลงทะเบียนได้ปกติ หมดอายุตามหลังซอง

3 วันก่อนมีลูกค้าซื้อต่อจากผม ในช่องทาง shopee ลูกค้าแจ้งว่าซิมถูกลงทะเบียนไปแล้วตอนมกรา ถูกลงทะเบียนด้วยแพคเกจเดียวกัน ผมเลยไปติดต่อที่ศูนย์ทรู ทางศูนย์ทรูแจ้งว่าให้ผมนำซิมคืนจากลูกค้าแล้วไปแจ้งความ เพื่อให้ฝ่ายกฏหมายพิจารณาต่อ ซึ่งสร้างความลำบากให้กับลูกค้าที่ซื้อต่อจากผมที่ต้องส่งคืนแล้วทำเรื่องคืนเงินในshopee  และตัวผมเองที่ต้องไปแจ้งความ และต้องไปติดต่อศูนย์ทรูอีกไม่รู้กี่ครั้งถึงจะจบ


*********** คำถามคือปกติซิมใหม่ที่ยังไม่ลงทะเบียน และหลังซองยังไม่หมดอายุ ทางเครือข่ายสามารถนำไปขายซ้ำได้หรอครับ ถึงมีการเปิดหมายเลขซ้ำได้ เพราะทางร้านที่ขาย ขายมานานไม่น่าจะทำซิมใหม่เองได้ ปกติขอซิมใหม่ต้องติดต่อศูนย์พร้อมยื่นบัตรประชาชน และถ้าจะขอซิมใหม่ในเบอร์ที่ยังไม่เคยเปิดก็ต้องนำซองซิมเดิมไปด้วย ซึ่งซองซิมอยู่กับผม ไม่น่าเป็นไปได้ *********

inbox ไปถามแล้วพนักงานในช่องทาง inbox ก็ถามวนไปวนมาไม่อ่านคำถามให้ดี ทุกครั้งที่มีการถามทาง inbox พนักงานทรูจะเป็นแบบนี้ตลอด เปลี่ยนคนมาตอบใหม่ก็ย้อนถามคำถามมาใหม่ ไม่อ่านต้นเรื่องใน inbox





แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่