การคืนเงินในรอบบิลถัดไป ของ Lazada

กระทู้คำถาม

สวัสดีค่ะ เมื่อวันที่2กพ ขอยกเลิกสินค้าไป โดยจ่ายผ่านบัตรเครดิตไป ขึ้นว่าคืนเงินแล้วแต่ไม่มียอดเข้า เราเลยไปอ่านดูแล้วทางLazada บอกว่ายอดเงินจะปรากฏในรอบบิลถัดไป ซึ่งรอบบิลที่จะถึงนี้คือวันที่20
ตามความเข้าใจของเรา
1.รอบบิลที่จะถึงนี้เราต้องสำรองจ่าย -1670 ไปก่อน
2.รอบถัดไปจะเป็นเงิน +1670 ในบิลใช่มั้ยคะ
3.เป็นไปได้มั้ยคะว่ายอดจะหักในรอบบิลนี้เลยค่ะ (ก็คือไม่ต้องจ่าย1670)