สอบถามการส่งพัสดุshopeeคะ (ผู้ขาย)

สวัสดีค่ะ เราพึ่งสั่งปริ้นเตอร์ของ Epson เราสาวกแบรนด์นี้อยู่แล้วค่ะ ปกติซื้อหน้าร้าน แต่รอบนี้ไม่ค่อยว่างเลยสั่งออนไลน์ดู และสั่งผ่าน Shopee ขึ้นขนส่งโดย SPX Express เราก็เข้าไปดูว่าสินค้าถึงหรือยัง

ตามรูปเลยค่ะคือจ่ายเงินเรียบร้อยแล้วด้วยแต่เหมือนคนส่งไม่กดปิดออเดอร์เราเลยกดยืนยันรับสินค้าไม่ได้ก็รอไปเพราะคิดว่าคงลืมไม่ก็ออเดอร์เยอะสรุปมาดูอีกทีขึ้นแบบนี้แล้วเท่ากับไรเดอร์ได้เงินไปใช้ฟรีๆเลยมั้ย

สั่งของแอปส้ม ตั้งแต่วันที่ 14 จนถึงวันนี้ ยังไม่ได้รับของ ของเที่ยววนไปวนมา จะวนเผื่อ ติดต่อไปก็ไม่ได้คำตอบ

เคอรี่ไม่อัพสถานะอยากรู้ว่าไม่มีคนมารับของหรือโดนโกงคะ พัสดุยังอยู่ที่เดิมไม่ขยับ

การจัดส่งของ Shopee Express สั่งซื้อกล่องอาหารจากแอปช้อปปี้ โดนเจาะทุกครั้งที่มาส่ง บางครั้งสินค้าข้างในก็เสียหาย แต่ก็ไม่เคยเคลมเพราะมันเสียเวลา มีวิธีแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไรได้บ้างครับ