คอมเป็นแบบนี้ แก้ไขยังไงดีคะ

ใครพอมีความรู้รบกวนทีค่ะฮือ คอมเป๋นแบบนี้มาตั้งแต่เมื่อวานแล้ว กดปิดเครื่อง พอกดเป็ดใหม่ก็ขึ้นแบบรูปภาพวิวค้างไว้อ่ะค่ะ เม้าขยับได้แต่กดอะไรไม่ได้เลยหน้าจอคอมเป็นรูปวิวอย่างเดียวเลย ทำยังไงดีคะ