[แชร์ประสบการณ์] ได้รับส่วนลด อินเตอร์เน็ตบ้าน ของ True 50% มา 4 ปีแล้ว
สืบเนื่องจากกระทู้ที่แล้ว
https://pantip.com/topic/39613590
ก่อนหน้านี้ผมได้ความเร็วเน็ตอยู่ที่ 200/200
สิ่งที่ได้รับ
1. อินเตอร์เน็ตบ้าน ความเร็ว 400/400 (ใช้ทรูพ้อยแลกความเพิ่มขึ้น)
2. เน็ตมือถือ 20 เมกต่อเดือน
3. กล่อง true vision
4. กล่อง true ID
ราคาค่าแพ็คเก็ต 799 บาท ลด 50% เหลือ 399.50+vat 7% = 428 บาท
ครั้งนี้ ก่อนหน้าที่โปรโมชั่น อินเตอร์เน็ตบ้านของผมจะสิ้นสุด (1 กุมภาพันธ์ 2565) มีเจ้าหน้าที่ของทรู นำเสนอโปรชั่นเน็ตมือถือ แล้วผมก็สอบถามเกี่ยวกับกับเจ้าหน้าที่ว่า โปรโมชั่นอินเตอร์ที่ผมใช้งานอยู่ ที่ได้รับส่วนลด 50% สามารถต่อโปรโมชั่นได้ไหม ได้ความว่า เจ้าหน้าที่ จะรับเรื่องเพื่อต่อโปรโมชั่นส่วนลด 50% ให้
แต่ผมไม่มั่นใจ จึงไปตรวจสอบที่ true shop ให้พนักงานตรวจสอบให้ แล้วพนักงานก็แจ้งว่าได้รับส่วนลด 50% ไปอีก 6 เดือน ผมจึงแจ้งไปว่า แจ้งเจ้าหน้าที่ call center ไป ว่า 50% 12 รอบบิลนะครับ แต่พนักงานที่หน้าเคาเตอร์แจ้งว่า ได้แค่ 6 เดือน
แล้วพนักงานหน้าเคาเตอร์ แจ้งผมว่า ถ้าต้องการจ่ายเท่าเดิม คือ 399 บาท ให้เปลี่ยนโปรโมชั่นมาเป็น แพ็คเกจ เบา เบา ความเร็วเน็ตได้ 300/300 เน็ตมือถือเท่าเดิม true vision และ true ID เหมือนเดิม
ตอนนี้ผมงง เลยแจ้งพนักงานหน้าเคาเตอร์ว่า เดี๋ยวผมขอไปพิจารณาก่อนว่าจะเอาอย่างไงดี
พอออกจาก true shop ผมก็ โทรเข้า Call Center 1242 แล้วอธิบายรายละเอียดให้ฟัง เจ้าหน้าที่แจ้งว่าจะดำเนินการให้ได้รับส่วนลด 50% ต่ออีก 12 รอบบิล
แต่ผมอยากได้ความเร็วที่เพิ่มขึ้น แต่อยากจ่ายเท่าเดิมเลยถามเจ้าหน้าที่ไปว่า สามารถอัปเกรดความเร็วเพิ่มขึ้นได้อีกไหมแต่จ่ายราคาเดิม คือ 428 บาท
เจ้าหน้าที่ให้ถือสายขอสักครู่ แล้วเจ้าว่า หัวหน้าให้ อัปเกรดเป็น
1. อินเตอร์เน็ตบ้าน ความเร็ว 1024Mbps./500Mbps.
2. เน็ตมือถือ 20 เมกต่อเดือน
3. กล่อง true vision
4. กล่อง true ID
และดำเนินการเปลี่ยนแปลงให้ ภายในวันนั้นเลย
ประมาณ 20.00 น ก็ได้รับข้อความจาก true ว่า
เรียนคุณ คุณ xxxxxxxxxx ทรูขอยืนยันการสมัครแพ็กเกจทรูคอนเวอร์เจนซ์ของคุณ
ทรูซูเปอร์ไฟเบอร์หมายเลข xxxxxxxxxxx ความเร็ว 1024Mbps./500Mbps.
บริการทีวีคอนเทนต์ Enjoy Pack Special Ch
ทรูมูฟเอช xxxxxxxx CVG SuperFunUnlimited 499THB Data 10GB FreeWiFi
คำแนะนำเพิ่มเติม goo.gl/aXzfum
และข้อความจาก true online ว่า
ทรู ซูเปอร์ สปีด ไฟเบอร์ หมายเลข xxxxxxxx เริ่มใช้งานความเร็ว 1024Mbps/500Mbps ได้แล้ว กรุณาปิด และ เปิดเราเตอร์ใหม่ กรณีเปลี่ยนแพ็กเกจระหว่างรอบบิล ระบบจะคิดค่าบริการแบบเฉลี่ยของแพ็กเกจเดิมและแพ็กเกจใหม่ ตามวันที่ใช้งานจนถึงวันตัดรอบบิล ดูวิธีการคำนวนคลิก
https://bit.ly/Prorate_TOL_TH รับสิทธิพิเศษจากทรูออนไลน์ เพิ่มฟรี ! คลิก
https://bit.ly/2X9CYuf ข้อมูลอื่นเกี่ยวกับการใช้งานเน็ตบ้านคลิก
https://bit.ly/2hJA6jz
จึงอยากจะมาแชร์ประสบการณ์ เพื่อประโยชน์ของผู้ที่ใช้บริการ True Online
[แชร์ประสบการณ์] ได้รับส่วนลด อินเตอร์เน็ตบ้าน ของ True 50% มา 4 ปีแล้ว
สืบเนื่องจากกระทู้ที่แล้ว
https://pantip.com/topic/39613590
ก่อนหน้านี้ผมได้ความเร็วเน็ตอยู่ที่ 200/200
สิ่งที่ได้รับ
1. อินเตอร์เน็ตบ้าน ความเร็ว 400/400 (ใช้ทรูพ้อยแลกความเพิ่มขึ้น)
2. เน็ตมือถือ 20 เมกต่อเดือน
3. กล่อง true vision
4. กล่อง true ID
ราคาค่าแพ็คเก็ต 799 บาท ลด 50% เหลือ 399.50+vat 7% = 428 บาท
ครั้งนี้ ก่อนหน้าที่โปรโมชั่น อินเตอร์เน็ตบ้านของผมจะสิ้นสุด (1 กุมภาพันธ์ 2565) มีเจ้าหน้าที่ของทรู นำเสนอโปรชั่นเน็ตมือถือ แล้วผมก็สอบถามเกี่ยวกับกับเจ้าหน้าที่ว่า โปรโมชั่นอินเตอร์ที่ผมใช้งานอยู่ ที่ได้รับส่วนลด 50% สามารถต่อโปรโมชั่นได้ไหม ได้ความว่า เจ้าหน้าที่ จะรับเรื่องเพื่อต่อโปรโมชั่นส่วนลด 50% ให้
แต่ผมไม่มั่นใจ จึงไปตรวจสอบที่ true shop ให้พนักงานตรวจสอบให้ แล้วพนักงานก็แจ้งว่าได้รับส่วนลด 50% ไปอีก 6 เดือน ผมจึงแจ้งไปว่า แจ้งเจ้าหน้าที่ call center ไป ว่า 50% 12 รอบบิลนะครับ แต่พนักงานที่หน้าเคาเตอร์แจ้งว่า ได้แค่ 6 เดือน
แล้วพนักงานหน้าเคาเตอร์ แจ้งผมว่า ถ้าต้องการจ่ายเท่าเดิม คือ 399 บาท ให้เปลี่ยนโปรโมชั่นมาเป็น แพ็คเกจ เบา เบา ความเร็วเน็ตได้ 300/300 เน็ตมือถือเท่าเดิม true vision และ true ID เหมือนเดิม
ตอนนี้ผมงง เลยแจ้งพนักงานหน้าเคาเตอร์ว่า เดี๋ยวผมขอไปพิจารณาก่อนว่าจะเอาอย่างไงดี
พอออกจาก true shop ผมก็ โทรเข้า Call Center 1242 แล้วอธิบายรายละเอียดให้ฟัง เจ้าหน้าที่แจ้งว่าจะดำเนินการให้ได้รับส่วนลด 50% ต่ออีก 12 รอบบิล
แต่ผมอยากได้ความเร็วที่เพิ่มขึ้น แต่อยากจ่ายเท่าเดิมเลยถามเจ้าหน้าที่ไปว่า สามารถอัปเกรดความเร็วเพิ่มขึ้นได้อีกไหมแต่จ่ายราคาเดิม คือ 428 บาท
เจ้าหน้าที่ให้ถือสายขอสักครู่ แล้วเจ้าว่า หัวหน้าให้ อัปเกรดเป็น
1. อินเตอร์เน็ตบ้าน ความเร็ว 1024Mbps./500Mbps.
2. เน็ตมือถือ 20 เมกต่อเดือน
3. กล่อง true vision
4. กล่อง true ID
และดำเนินการเปลี่ยนแปลงให้ ภายในวันนั้นเลย
ประมาณ 20.00 น ก็ได้รับข้อความจาก true ว่า
เรียนคุณ คุณ xxxxxxxxxx ทรูขอยืนยันการสมัครแพ็กเกจทรูคอนเวอร์เจนซ์ของคุณ
ทรูซูเปอร์ไฟเบอร์หมายเลข xxxxxxxxxxx ความเร็ว 1024Mbps./500Mbps.
บริการทีวีคอนเทนต์ Enjoy Pack Special Ch
ทรูมูฟเอช xxxxxxxx CVG SuperFunUnlimited 499THB Data 10GB FreeWiFi
คำแนะนำเพิ่มเติม goo.gl/aXzfum
และข้อความจาก true online ว่า
ทรู ซูเปอร์ สปีด ไฟเบอร์ หมายเลข xxxxxxxx เริ่มใช้งานความเร็ว 1024Mbps/500Mbps ได้แล้ว กรุณาปิด และ เปิดเราเตอร์ใหม่ กรณีเปลี่ยนแพ็กเกจระหว่างรอบบิล ระบบจะคิดค่าบริการแบบเฉลี่ยของแพ็กเกจเดิมและแพ็กเกจใหม่ ตามวันที่ใช้งานจนถึงวันตัดรอบบิล ดูวิธีการคำนวนคลิก https://bit.ly/Prorate_TOL_TH รับสิทธิพิเศษจากทรูออนไลน์ เพิ่มฟรี ! คลิก https://bit.ly/2X9CYuf ข้อมูลอื่นเกี่ยวกับการใช้งานเน็ตบ้านคลิก https://bit.ly/2hJA6jz
จึงอยากจะมาแชร์ประสบการณ์ เพื่อประโยชน์ของผู้ที่ใช้บริการ True Online