แพคเกจ AIS Fiber อันนี้จะได้เราเตอร์ยี่ห้ออะไร รุ่นอะไรครับ

Ais Fiber จ่ายบิลเดือนละ 322.07 ตลอด แต่เดือนนี้ 955.93 ยอดบิลมาจากไหน ไม่เคยสมัครแพ็คไหนเสริม ไม่เคยค้างยอด อยากสอบถามว่า Ais Fiber มีสิทธิ์ เพิ่มแพคเกจ มาได้ยังไง 636 บาท และไม่รู้ด้วยซ้ำ คือแพคเกจส

ผมติดตั้ง AIS Fibre เมื่อวันที่ 24 ม.ค. 2565 ติดตอนแรก AIS แจ้งว่ามีอาการหลุดบ่อย ก็ได้มาแก้ให้เรียบร้อยแล้ว เมื่อวันศุกร์ที่ 28 ม.ค. 2565&n

เนื่องจากเป็นลูกค้า 3bb และใช้ราวเตอร์ดังภาพข้างต้นและได้ติดต่อไปยังศูนย์บริการ เพื่อขอเปลี่ยนราวเตอร์เป็นแบบ wifi 6 พนักงานแจ้งว่าไม่สามารถเปลี่ยนได้ ถ้าจะเปลี่ยนราวเตอร์ต้องปรับความเร็ว ต้องปรับแพคเ

ไม่เคยสมัคร Netflix ใน package ของเอไอเอสเลยแต่ทำไมถึงมีในยอดบิลตั้ง 400 กว่าบาทแล้วจ่ายมาตั้งแต่เดือนกันยาไม่เคยมีบิลใบเสร็จถึง Netflix ส่งมาหาเราเลย ติดต่อพนักงานติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้บอกเป็นค่า

คือผมใช้แพคนี้ แล้วสมัคร พอสมัครแล้ว ลงชื่อเข้าใช้ขึ้นว่า แต่เมล์ไม่มีส่งมา คือ แล้วต้องทำยังไง ใครเคยประสบเหตุ ช่วยได้บ้าง มีไหมครับ