ขอสอบถามเรื่อง ทรูค่ะ

ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ Truemove H ค่ะ แต่โทรไปตามเบอร์คอลเซ็นเตอร์แล้วเข้าไม่ถึงเจ้าหน้าที่สักที ติดต่อยากมาก คุยผ่าน Live chat ก็มีแต่บอทตอบ   ต้องการคุยกับเจ้าหน้าที่เพื่อแจ้งปัญหาค่ะ

เรามีปัญหาเรื่องซิมพยายามติดต่อผ่านทางคอลเซ็นเตอร์แล้ว ผ่านทางแมสเซนเจอร์แล้วก็ได้คุยแต่กับพนักงานเอไอ ไม่สะดวกไปที่ศูนย์ด้วย🥹 สามารถติดต่อได้ทางไหนเพิ่มเติมบ้างคะ

โทรหาเจ้าหน้าที่คอลเซ็นเตอร์แล้ว เสนอโปรรายเดือนลด 50% 499 จ่าย 250 โทรได้ 200นาที อินเตอร์เน็ตได้เพียง 2GB ซึ่งเทียบกับค่ายอื่นได้ อินเน็ตมากกว่าหลายเท่าเลย

โทรไปคอลเซ็นเตอร์ มีแต่หุ่นยนต์มารับสาย ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็บอกว่าเต็มทุกคู่สาย ติดต่อมาเป็นร้อยรอบแล้ว เต็มทุกคู่สายตลอด ไม่เคยได้รับสายจากเจ้าหน้าที่เลย เว็บไซต์ก็ตรวจสอบไม่ได้ login เข้าไปตรวจสอบค่า

แอพ Make by K Bank มีปัญหา บอกให้ติดต่อคอลเซ็นเตอร์แล้วต่อเบอร์ ก็ไม่มีเจ้าหน้าที่รับสายเลย ใช้งานไม่ได้ ติดขัดจะใช้เงินก็เข้าแอพไม่ได้อีก

ช่วยเชคให้หน่อยได้ใหมค่ะว่าเบอร์นี้ยังใช้ได้อยู่รึป่าวค่ะ 0808495285 aisค่ะโทรเชคกับคอลเซ็นเตอร์แล้วเจ้าหน้าที่บอกว่าซิมไม่ได้ถูกระงับสัญญาณค่ะแต่พอเอาใส่เครื่องแล้วมันขึ้นว่าโทรฉุกเฉินอะค่ะรบกวนตรวจส

มีหลายเร่ื่องเลย เบอร์ติดต่อ แจ้งไปในอินบ็อกซ์แล้ว กลัวไม่เห็น โทรคุยกับคอลเซ็นเตอร์แล้วปวดหัว ไม่รู้เรื่องอะไรเลย จนอยากจะเลิกใช้เลย

ต้องการร้องเรียนหมายเลขโทรศัพท์เนื่องจากก่อนหน้านี้ได้ติดต่อกับคอลเซ็นเตอร์เพื่อขอเปลี่ยนชื่อผู้ใช้บริการแต่ถูกพนักงานเปลี่ยนระบบจากเติมเงินเป็นรายเดือนโดยที่ไม่ได้สมัครใจและไม่ได้ทราบเงื่อนไขที่ชัดเจ

โทรศัพท์ล็อครายเดือนทรู แต่จ่ายไปแล้ว เปิด-ปิด ใหม่เป็น10รอบแล้ว เครื่องยังล็อคอยู่ ทำยังไงดีคะ โทรหา คอลเซ็นเตอร์แล้ว บอกว่าปล่อยสัญญาณไห้แล้วแต่ก็เครื่องล็อคอยู่