สวัสดีค่ะ วันนี้ตื่นเช้ามาก็ไถ่โทรศัพท์ปกติ... ติ๊ง ๆ ๆ ( 3 ข้อความ) ก็เลยกกดเข้าไปดู SMS จากหมายเลข 4239220
ข้อความที่ดังนั้นนนน... คือ
ข้อความที่ 1 ราศีตุลย์โชคลาภเกิดขึ้นจากการเดินทางไกลบ้าน ได้งานและเงินเกินคาด
ข้อความที่ 2 คนเกิดอังคารและอาทิตย์จะสำเร็จในเรื่องการงาน สีมงคลเสริมดวงสีดำ
ข้อความที่ 3 ราศีกุมภ์การงานให้ระวังเรื่องการทำสัญญา เสริมดวงด้วยการบูชาหินสีเขียว
*** เราเกิด วันจันทร์ 17 สิงหาคม 2535 ราศีสิงห์ *** แต่ใน SMS บอก ราศีตุลย์งี้... เกิดวันอังคารว่าไปนั้น
พีคคคสุดคือ วกกลับมา ราศีกุมภ์ไปอีก เห้อออ
งงเลยสิ... คืออะไรอ่า เดี๋ยวนะ! เดี๋ยววววววว ถ้าฉันสมัคร จะสมัครวันเกิดวันอื่น หรือเดือนอิ่นทำไมกัน เอาอีกแล้วหรอ มามุกนี้อีกแล้วหรอ เราเคยบอกให้ทางทรูบล๊อกไปหลายรอบแล้วนะ ดังนั้น เราก็เลยโทรศัพท์หา Call Center 1242
โอนสายกันอยู่หลายตลบ สรุปก็ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ด้าน SMS โดยตรง เราก็ชี้แจ้งว่ามีข้อความแปลกๆโผล่มา... แล้วก็ตามด้วย
ข้อความแจ้งว่าใช้ค่าบริการเกิน
เรา : มีข้อความแปลกๆ คล้ายดูดวง ส่งมาทั้งๆที่ยังไม่สมัครเลย ส่งเข้ามาค่ะ
เจ้าหน้าที่ : เป็นการสมัครจากลูกค้า โดยการคลิ๊กผ่านเว็บโฆษณา จึงเกิดการสมัครขึ้นค่ะ
เดี๋ยววววว!!!! ตอนนั้นคิดว่าตรูไปกดคลิ๊กโดนอะไร หรือสมัครตอนไหนฟะ!!?
เรา : ไม่ได้สมัครเลยนะคะ แปบนึงนะคะคือ การที่เราคลิ๊กไปโดนโฆษณาอะไรก็แล้วแต่ คือการสมัครเลยหรอคะ
(ในใจตอนนั้นงงมาก ไม่รู้อะไรเลย จะกดโดนอะไรก็ไม่ได้เลยหรอ)
เจ้าหน้า : ใช่ค่ะ เป็นการกดโดน 1-2 ครั้ง ยังไม่มีการสมัคร แต่ถ้าคลิ๊กที่ 3 นั้นคือการสมัครค่ะ
เรา: ..... (พูดไม่ออกไปแปบนึง) คือต้องเสียเงินใช่มั้ยคะ ถ้าเราไม่ได้สมัครแล้วคืนเงิน ยกเลิกหรือบล๊อกไปเลยได้มั้ย
เจ้าหน้าที่ : ลูกค้าต้องจ่ายค่าบริการที่สมัครไปก่อนในงวดบิลนี้ค่ะ จำนวน... ตอนนี้ทางเจ้าหน้าที่ได้ทำการบล๊อกให้แล้วเรียบร้อย จะมีผลภายใน 1-3 วัน หากภายใน 1 -3 วันยังมีข้อความเข้ามาอีก ให้โหลด True IService มา แล้วกด *137ตามด้วยกดโทรออก นะคะ
เรา: ยังจะมีเข้ามาอีกหรอคะ แล้วจะเสียตังเพิ่มอีกมั้ยคะเนี่ยย! (เริ่มโมโห เริ่มมีน้ำเสียง คือต้องเข้าใจอารมณ์ตอนนั้นด้วยนะ โกรธอ่ะ แต่ก็ไม่ได้อยากไปลงกับเจ้าหน้าที่หรอกนะ เค้าคงไม่ได้มีส่วนรู้เห็นแต่... เค้าควรมีข้อเสนอแนะให้ดีกว่านี้ ควรช่วยเรามากกว่านี้มั้ย ในเมื่อเราไม่ได้สมัครอ่าาาา)
เจ้าหน้าที่ : ไม่เสียค่ะ แต่ถ้าข้อความยังมีเข้าไปให้ไปที่ ตื๊ดๆๆๆๆๆ(พูดซ้ำประโยคเดิม)
จากนั้น... เราก็โอเคร รับทราบวางสายไป สาวความกันไปก็มากเรื่องเปล่าๆ จากนั้นไม่กี่นาทีก็มีข้อความดข้ามาว่ายกเลิก
เห้ออออออ หลังจากถอกหายใจให้ตัวเองแผ่บนึง ด้วยความอยากรู้... เราก็เลยลองมาเสริทตามหมายเลข SMS
มีคนโดนเหมือนเราเลย เยอะเหมือนกันแฮะ แล้วก็เจ้าเดียวกัน True ทรูมูฟ จ้าาาาา มีบ้างคนบอกรายได้เสริมของทรูมูฟ เหอะๆ
ดีนะเห็นทัน ดีนะไม่ปล่อยละเลย ไม่งั้นเราคงเสียมากกว่านี้
ก็เลยอยากเอามาเป็นเรื่องเตือนภัยสำหรับคนที่โดนเหมือนกันหาข้อมูลก่อนก็ดีค่ะ ในพันทิป มีประโยชน์มากๆ
ไปเจอพี่คนนึงในกระทู้คล้ายๆกันเลยอยากขออนุญาตพี่เจ้าของกระทู้ท่านนี้ด้วยขออนุญาตก็อปมาให้อ่านพี่ๆท่านอื่นได้อ่านกัน
เป็นความรู้ ก่อนที่จะโทรศัพท์ไปหา Call center มีความรู้ไปคุยกับทางเจ้าหน้าที่ทางทรูมูฟก่อนก็น่าจะดีกว่า
เผื่อจะได้ไม่ต้องเสียตังแบบเราค่ะ
Referent จากคุณพี่ท่านนี้ค่ะ ขอบคุณมากที่มาบอกให้เป็นความรู้ค่ะ หวังว่าผู้ที่อ่านได้ประโยชน์ไม่มากก็น้อย หากผิดตรงไหนหรืออ่านแล้วไม่เข้าใจต้องขออภัยด้วยนะคะ
ขอบคุณค่ะ
เตือนภัย SMS 4239220 ไม่ได้สมัครแต่เสียเงิน True (ทรูมูฟ)